網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向，許多公司也在不停的推出新產(chǎn)品，相信很多企業(yè)都聽說過400電話，一個(gè)企業(yè)能有個(gè)好的形象是十分重要的，400電話是可以說是每個(gè)企業(yè)所必備的。那可能就有一些人有疑問了，400電話到底是什么?對(duì)企業(yè)有什么幫助呢？

400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成，是運(yùn)營商專為全國企業(yè)設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，用戶無需支付長途費(fèi)用，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí)，也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話對(duì)企業(yè)的幫助呢

第一、400電話提升企業(yè)服務(wù)形象。400電話規(guī)范企業(yè)服務(wù)形象，像銀行、電信公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)，增加客戶信任。

第二、400電話避免客戶資源流失。400電話平臺(tái)拓展了一號(hào)多線、語音信箱、通話錄音等功能，客戶撥打電話不占線，降低客戶接通等待時(shí)間；不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。

第三、400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，開通400電話，無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護(hù)，省去了企業(yè)運(yùn)營成本。

第四、400電話幫助企業(yè)提高辦公效率。企業(yè)OA/IM，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能，提升企業(yè)辦公協(xié)作效率。