400電話，企業(yè)發(fā)展的左膀右臂。無論什么行業(yè)的公司或企業(yè)，都需要一種簡(jiǎn)單迅速的通信途徑來實(shí)現(xiàn)與客戶的交流聯(lián)系。在新時(shí)代下，我們都要學(xué)會(huì)以最有效率的一種生存技巧來完成人生的跨越，這樣的成功對(duì)于個(gè)人甚至是社會(huì)來講都是珍貴并且值得別人去效仿和尊重的。企業(yè)試圖在現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中存有一片生存之地就必須了解他們運(yùn)行的規(guī)則，最大程度的爭(zhēng)取客戶數(shù)量和發(fā)現(xiàn)商機(jī)，這種計(jì)劃需要他們規(guī)定嚴(yán)謹(jǐn)明確的運(yùn)行規(guī)則，將完成公司任務(wù)作為成功的最佳動(dòng)力。在服務(wù)上，他們則需要良好的方式來完成與用戶的交流發(fā)展，在給他人提供幫助的同時(shí)，他們也在改進(jìn)著本身運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)。400電話的出現(xiàn)，使企業(yè)與用戶溝通更加統(tǒng)一與便捷。

1、 一個(gè)號(hào)碼，遍播全國(guó)，品牌優(yōu)勢(shì)盡顯無遺。

現(xiàn)在社會(huì)公司更注重企業(yè)形象，產(chǎn)品的獨(dú)特性，一個(gè)新的產(chǎn)品要注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)，有可能你不知道這個(gè)公司是什么，但是明星代言一個(gè)產(chǎn)品你一定會(huì)知道，這就是品牌效應(yīng)，如果你請(qǐng)不到一個(gè)明星，那么一個(gè)申請(qǐng)400電話就可以了。一個(gè)電話可以為全國(guó)各地的客戶服務(wù)，永不占線，客戶來訪暢通無阻。

2、 減少開支，設(shè)備零投入，告別折舊維護(hù)費(fèi)。

南京400電話的“簡(jiǎn)約”是不需要任何設(shè)備投入的，只需要一個(gè)400號(hào)碼可實(shí)現(xiàn)不限地域、固定電話、移動(dòng)電話均可撥打不同業(yè)務(wù)、不同地域的統(tǒng)一入口地址的變更、服務(wù)節(jié)點(diǎn)的伸縮，并不改變對(duì)客戶的服務(wù)界面，為為企業(yè)節(jié)省成本。

3、 智能導(dǎo)航，就近服務(wù)，整合企業(yè)全局資源。

400的“不簡(jiǎn)單”，智能語(yǔ)音應(yīng)答功能：承載呼叫中心的接入的語(yǔ)音導(dǎo)航、對(duì)于像公司介紹、利率查詢等靜態(tài)信息可以自動(dòng)播報(bào)，降低人工負(fù)荷；座席無法應(yīng)答時(shí)的客戶告知；IVR與智能路由相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)按業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接；身份認(rèn)證、廣告播放等；結(jié)合滿意度，在通話結(jié)束后由客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行按鍵打分，整合企業(yè)資源。

400電話，企業(yè)發(fā)展的左膀右臂。“外在形式越簡(jiǎn)單的東西，智慧含量越高，因?yàn)樗呀?jīng)不在依賴形式，必須依靠智慧。”如果電話的發(fā)明是人類溝通的簡(jiǎn)化，那么400電話的創(chuàng)新就是商品生產(chǎn)者與使用者溝通的簡(jiǎn)化，需求與實(shí)現(xiàn)，問題與解決問題過程的簡(jiǎn)化。400電話，10位阿拉伯?dāng)?shù)字的組成，搭起了中國(guó)幾億消費(fèi)者與數(shù)千萬(wàn)企業(yè)的橋梁……簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單……歡迎致電中國(guó)移動(dòng)400電話全國(guó)統(tǒng)一受理熱線

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