400電話是由移動、電信及聯通推出的針對企業通訊的工具，400電話的功能很多，所以對企業的幫助是很大的，可是湖北移動400電話業務的功能是什么呢?移動400號碼同樣可以選擇辦理，它的功能很多，可供大家根據企業需求選擇。

一、湖北移動400電話業務給企業帶來的好處

1提升企業形象： 全國統一呼叫號碼，提升了企業形象，被眾多知名企業率先使用。

2提高企業營銷成功率與客戶滿意度：為企業提供語音、短信等與客戶溝通的多渠道，提高客戶信任度，提高企業營銷成功率與客戶滿意度。

3為企業決策提供有價值的參考：強大的數據報表功能，為企業決策提供有價值的參考，優化管理水平。

二、湖北移動400電話業務的功能介紹

增值功能：

1 短信功能：移動400提供與語音號碼統一的短信號碼，號碼前綴為10657，企業可以向用戶手機發送短信。企業可通過web頁面管理，直接接收用戶的上行短信。

2 自助平臺：移動400為企業提供了業務設置的一站式服務網站，直接通過網站設置所有功能。

3 統計報表：移動400的報表統計功能，直觀、真實、準確反映企業營銷和客服狀態，定期統計數據為企業經營管理決策提供重要依據。

基礎語音功能：

1 目的地號碼管理：企業可設定固定電話、手機號碼、小靈通和呼叫中心作為轉接號碼，可按照企業設定的路由轉接至多個不同號碼。

2 呼叫攔截：企業用戶可設置攔截全國一個或多個地市的用戶撥打400，阻截地區可精確到地市。

3 黑名單：企業用戶可設置任意號碼禁止撥打該企業400號碼，防止惡意來單。

4 自由選擇路由：提供按主叫位置選擇路由、按主叫時間選擇路由、按主叫比例三種方式選擇路由。

5 密碼接入：企業可對自己的移動400號碼設置呼入密碼，用戶撥打400號碼，必須輸入密碼才能接通。企業可為用戶提供差異化服務或防止騷擾。

上面主要為大家分析了400電話的功能，不管是移動、電信還是聯通，他們所推出的400號碼功能大致是一樣的，所以現在對湖北移動400電話業務功能有所了解了吧，還有什么問題，可咨詢在線客服。