【400號碼是什么?】400電話是一種分攤任務,一種承擔所來電話費用,也是一些公司售后服務所通用的號碼,400電話是一種虛擬電話,只能呼入,不能呼出,且需要綁定手機或者座機才可使用。
400電話是用10個數字組成的號碼,可以為多家公司服務,都是統一由400電話接聽,讓接到電話的人特別方便記住這個400電話號碼,就相當于記住了這一家公司一樣。
400電話現已經成為了很多公司不可或缺的東西,這個東西就相當于一個公司的門面,沒有這個門面,或許別人還會感到懷疑,所以這個400電話的作用非常大。
在很多大企業,大公司比如餐飲業,金融業,運輸業等都運用到了400電話,這種電話不僅僅是一個公司形象上的提升,更是一種行為的保障。
400電話有很多功能,比如可以錄音,會自動錄下來,但這并不會損傷權益,這其實是一種保護權益的一種方法,如果跟客服發生了什么矛盾,它都可以根據錄音第一時間有效的去解決這個問題。從而達到保障你企業或者客戶的相關權益的目的。
還有一些別的功能,比如語言信箱,當它哪里下班或者業務繁忙的時候,你可以通過語言信箱去留言,有什么問題都可以留言解決,等到客服有時間知道你的需求后,會馬上聯系你,并解決你的問題。