當今社會，良好的企業(yè)形象可以讓企業(yè)在獲得外界認并且提高公司信譽。所謂：“細節(jié)決定了成敗”，企業(yè)申請唯一號碼的400電話也是每一個企業(yè)的必須品，也很好的滿足很多企業(yè)的需求。那么，申請400電話之后的后臺功能有哪些呢？

400電話的后臺功能基本有七項，分別如下：

智能轉(zhuǎn)接：解決企業(yè)多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱。

企業(yè)總機：解決企業(yè)多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險。

留言系統(tǒng)：企業(yè)電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理，避免客戶對企業(yè)服務意識評價低。

彩鈴設置：在客戶等待電話接聽的時候，進行一對一的企業(yè)宣傳，可設置企業(yè)簡介，提高客戶感知度，并有效節(jié)省客服成本!

話單查詢：對話費進行實時查詢，做到明明白白消費!

漏電查詢：系統(tǒng)對于沒有選擇留言的來電客戶，將作為漏電在企業(yè)管理后臺提示，客戶電話號碼將在后臺顯示。

來電分析：對客戶來電進行統(tǒng)計分析，為公司決策和業(yè)務提供依據(jù)與支持！

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