“電話實名制”、“網紅直播需登記注冊”之后，互聯網實名制也來了。此前一段時間業內熱議的“400電話實名制”似乎已經歸于平靜。經過長達幾個月的實名認證工作，認證通過企業用戶也可以放心的使用400電話業務。此輪沖擊帶來的行業洗牌，將推動400電話行業整體服務水準的提升，企業也將因此獲得更加優質可靠的服務。

此次400電話大面積實名，根源在于此前市場上部分不正規的400電話代理商的違規操作。這部分代理商為搶業務，不惜簡化認證流程，甚至提供虛假資料，以加快辦理速度，吸引客戶。導致在這次有關部門的“實名制”規范要求下，大量企業客戶的400電話號碼由于資質審核不通過被關停。

當“實名制”洪流襲來，此前存在違規操作的400電話代理商不可避免的面臨被清洗的局面。一方面，由于此前的違規操作，給企業造成的傷害沒有彌補能力；另一方面，“實名制”篩查之后的嚴格準入機制成為常態，違規操作的空間已經不復存在。

大勢之下，此前不正規的400電話代理商，只能接受被淘汰的現實。唯有正規400電話服務商才能繼續留在市場中。隨著“洗牌”效應顯現，400電話行業整體技術和產品能力大幅提升，400電話市場更規范、有序、健康地發展。

服務將成為新的市場決勝因素。正規400電話最大的特點便是能讓客戶省心放心，400電話號碼開通流程規范，并且客戶的售后服務也得到全方位保障。

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