400電話主要是用于企業客服銷售使用,雖然對于企業來說400電話著實方便,但是也有一些企業會有疑惑,下面匯總了用戶的一些問題。
1、400電話綁定分機多怎么解除?
400電話可以綁定座機號碼,也可以綁定手機號碼,綁定號碼無上限,公司可以根據客戶的來電數量,隨時在400電話智能后臺增添、減少對應的分機綁定量,隨時增減,隨時生效。
2、員工離職了400電話還能用嗎?
公司員工離職是一個很正常的事情,不要擔心,企業可以將員工使用過的400電話進行刪除,不會影響客戶,對客戶來說,服務電話號碼始終不變,對公司來說,也不會因為員工離職,客戶隨員工手機流失。
3、400電話與普通固話的區別
400電話是虛擬電話,是用來綁定固話或者手機,不受地域限制,沒有長途、漫游費用,而普通固定電話的通話質量很好,是需要通電的,而且只有一個固定號碼。
4、400電話適合哪種企業
企業具有客戶中心或者呼叫中心的,比如銀行機構、證券機構、基金公司、物業公司等等;建有多個分支機構的企業,比如it電子設備業;從事銷售、電子商務業、全國連鎖業;信息臺、呼叫臺等,以及互聯網行業,教育行業等等。
5、非工作時間如何接聽客戶來電?
400電話的接入線非常豐富。您最多可以同時接聽10個電話,因此,一般情況下,您撥號時不會有繁忙時間。但是,此功能需要自行設置,以便號碼允許多個用戶同時通話,這不會影響客戶的體驗。
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