對于很多公司和企業來說，在是近幾年來肯定會對現在身邊的公司在不斷的申請400電話或是800電話感到十分著急，因為對于這兩個電話的選擇有些猶豫。除此之外，還有一些就是洪湖，對于每天出現在電視廣告上的400電話或是800電話還是有一些迷茫的。所以在這里，筆者想要揀出來幾個較大的點為大加介紹一下這兩個電話的不同之處。 說起來的話，這兩個電話是大區別就在于兩點，一個是收費方式的不同，另一個就是適用范圍的不同。 說起來必備點，400電話是一個雙向收費的電話服務平臺，對于消費者、撥打者這個設定或許來說并不是一個很好的，因為誰也不想自己去打一個反饋電話還需要掏錢。相對于800電話，800電話就是完OKOK的接收方收費了，相比起400電話的分攤話費，這一點對于消費者來說是更為人性或是說更為貼心的收費方式了。當然這些評價都是針對撥打者的角度來說的，對于那些公司和企業來說，這樣的情況剛好相反了。因為分攤話費，將每天分攤下來的話費集合在一起對于任何一家公司來說，這都是一筆相當不小的費用，所以這一點對于企業來說是一件好事。此外，還有就是這樣做可以有效地避免了騷擾電話或是惡意長途電話的搗亂，但是800電話就不能夠這樣，所以400電話是對于接聽方更為有利的電話。 然后就是第二點，我們說起來的適用范圍，很多人也許并不知道，400電話是能夠支持各種電話的方式的，包括了移動電話，小靈通，座機電話等等。相比起來另一個800電話，這個是指能夠固定電話和小靈通用戶的。這個區別在以前可能并不算什么，但是在現在這個移動電話數量逐漸超越固定電話的時代，這樣子的卻別可是用戶數量的差別，更何況現在的情況時現在也許很多家庭已經撤銷了固定電話的號碼的情況下，這樣800電話的用戶數量可能夠到很大打擊。畢竟現在很多行業已經把目光轉移到現在的移動手機端上了，正說明了現在移動電話市場的潛力十分大。 所以說在現在這個時代中，400電話才是那些需要申請電話平臺的公司或是企業的較好選擇，因為除了能夠省錢以外，收益反饋信息也有著更加大的優勢，因為用戶群目標更大，收集的信息也就更加準確和有用。