在現(xiàn)在的市場中，很多很多的產(chǎn)業(yè)都是開始嘗試開拓起來網(wǎng)絡(luò)市場，網(wǎng)絡(luò)作為一個可以開拓的新大陸，并不是將它看做一個搶市場的行業(yè)而是作為一個能夠發(fā)展的平臺。這就是為什么400電話平臺的更新著重于電話業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)平臺的結(jié)合，這樣做的結(jié)果就是為用戶打造一個更加輕松方便的平臺。 雖說現(xiàn)在400電話的申請依舊需要在這個現(xiàn)實中跑到營業(yè)廳辦理，但是除了這個意外剩下的都可以在網(wǎng)絡(luò)上辦理哦，并且除了正常的功能以外，網(wǎng)上營業(yè)廳也提供了很多其他的服務(wù)來時刻幫助400電話用戶來解決問題。 除去我們經(jīng)常見到的那些來電提醒，黑名單，彩信，用戶評價以外，我們400電話還有著其他和網(wǎng)絡(luò)平臺時刻相關(guān)的其他服務(wù)，并且依靠了網(wǎng)絡(luò)的特定也推出了很多的特色服務(wù)。像是區(qū)域接聽，來電分析，這兩者的是基本原理是一樣的，都是利用網(wǎng)絡(luò)來分析來店地址，然后智能的將電話轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的地區(qū)的電話，就像是一個OK共性的公司，分成了好幾個大區(qū)域，然后在用戶撥打電話的時候，及時的分析來電的地址，然后轉(zhuǎn)到相應(yīng)的分區(qū)，這樣既節(jié)省了分?jǐn)傇捹M(fèi)上兩者的費(fèi)用，有解決了因為地區(qū)之間可能會有不同政策所以導(dǎo)致不能夠很好地解決用戶反饋的問題。 還有就是企業(yè)總機(jī)項目，因為這個是400電話結(jié)合了現(xiàn)在的電子商務(wù)和計算機(jī)分析的一項新的服務(wù)，為了就是給那些專門做電子上午，黃頁信息，搜索引擎的公司特別定制出來的一款項目，采用現(xiàn)在是為流行的云計算，不占用接通方或是撥打方任何一方的空間時間，來通過一套特殊的算法就可以滿足這些公司的需要，給出滿意的信息。能夠OK實現(xiàn)統(tǒng)一接入，獨(dú)立轉(zhuǎn)接的模式，這樣的模式不得不說是在這個行業(yè)的一種創(chuàng)新，同樣也是在互動性服務(wù)商的一次大膽嘗試。 除了這兩點(diǎn)以外，還有其他的項目，也是那些和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密連接起來的項目，就是像是呼叫中心、數(shù)據(jù)接口、企業(yè)CRM等這些都是400電話在這次改變中做出來的，不僅僅是為了能夠很好的緊跟潮流，也是為了嘗試一下傳統(tǒng)通訊行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的相結(jié)合帶來的改變。而現(xiàn)在看來這樣子的改變真的是帶來了很多新的不一樣的體驗?zāi)亍?/p>