從零幾年就開始出現，而且現在生意做得越來越大，400電話肯定是有和別的公司不一樣的特質的，不然的話是沒有辦法存活到現在的。這個時代競爭壓力在不斷的增加，不斷的有同類型的產品的出現，也有公司因為經營不下去而倒閉，而且這幾年隨著網絡的出現也給各個行業提出了新的要求。它能夠走到今天主要就是能夠跟的上社會的發展，在給各個企業帶來優質服務的同時，也不斷地在進行自我完善。只有自己的往前跑才不會被丟在后面，所以說這個電話業務能夠在市場上占據有利地位也是一件可以預料到的事情了。 上面也說道了400電話一直在不但的更新，但是他們卻沒有忘記是初的目的。但是各種的實現途徑開始有了新的變化。比如說在剛開始推出的時候，因為電話相比來說更加的普及，所以說只能夠允許座機撥打。后來隨著發展的需要，這項電話業務的撥打范圍已開始擴展到了移動設備上，能夠支持7.5億的客戶撥打。這個已經是非常好的情況了。當然，這個改變對于新一代人來說還是比較有用的。畢竟，現在使用手機的用戶都是大多數的。如果，這個電話業務還只是局限在手機上的話，還是會損失相當多的一部分客戶群體。 要知道現在人們在進行消費的時候更加關注的是服務，不是為自己的考慮了。400電話業務是打和接的雙方都要承擔一部分的費用，從這一方面來看，使用這個比其他的要省了大約一半的錢。對于企業來說，也是一筆不少的錢了，而且，這樣也比較公平一些。雖然這只是一個小的方面但是卻贏得了更多的用戶。而且它的貼心還比較現在可以攔截一些沒有用的電話，在面對騷擾電話的時候，直接就可以拉入黑名單了。這個優點，極大地減少了企業工作的被干擾事件的發生，還能夠讓工作的效率得到很大的提高。 雖然說這個很好，但是如果覆蓋的范圍很小的話，也沒有辦法發展到現在。400電話業務的組網十分快，而且在任何區域都可以使用。很多公司的這種電話號碼都只能夠支持一百多個城市，然而這個電話則是可以接到OK國各地客戶打來的電話。有的企業在辦理這項業務的時候，有的會覺得費用太高了，時間一長就顯得非常不劃算。不過，這一個問題已經不需要再擔心了，各地的運營商已經在根據實際的使用情況進行調整了。