目前我國(guó)企業(yè)公司的400電話辦理顯得格外多，幾乎已經(jīng)成了一種潮流，一種屬于企業(yè)、公司甚至是個(gè)體工商戶之間的潮流。目前，我國(guó)很多的大型企業(yè)和公司都使用400電話，而400電話也確實(shí)給他們帶來了不少的益處。所以，400電話已經(jīng)不再是一個(gè)公司的客服電話這么簡(jiǎn)單了，現(xiàn)在它還是一個(gè)公司的門面和形象。因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)看到不少的大公司在使用，于是認(rèn)為辦理400電話也是需要條件的，其實(shí)不然。只要是公司企業(yè)甚至個(gè)體的工商戶都可以去辦理。 那么400電話又有哪些好處呢？手OK行400電話辦理的企業(yè)或者公司擁有了和許多大公司比肩的機(jī)會(huì)，在撥打或者在接聽的時(shí)候，和那些大公司一樣的電話號(hào)碼形式能夠很好的起到為公司做免費(fèi)宣傳的作用。而且辦理的方法也十分簡(jiǎn)單，安裝也十分快捷。并不需要從網(wǎng)上下載任何的東西來輔助400電話的正常運(yùn)行，只需要將400電話綁定到公司的固定電話和手機(jī)上就可以了。 在400電話辦理之后，一般只需要等半個(gè)工作日就可以正常使用了，是多也是三個(gè)工作日的時(shí)間就可以開通，十分節(jié)約時(shí)間，不會(huì)耽誤公司的太多業(yè)務(wù)。而且將號(hào)碼進(jìn)行綁定之后，就不會(huì)擔(dān)心因?yàn)椴辉诠径硬坏诫娫挼那闆r了。而且，綁定的電話的數(shù)量是三個(gè)以上，也就是即使公司的業(yè)務(wù)繁忙也不會(huì)出現(xiàn)占線的情況了，OK實(shí)現(xiàn)了二十四小時(shí)都會(huì)打通公司電話的情況。 當(dāng)然，想要實(shí)現(xiàn)二十四小時(shí)都有人回答顧客的問題，除了要綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)或者固定電話之外，在400電話辦理的時(shí)候，還可以為電話開通幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。例如提示音設(shè)置的業(yè)務(wù)，開通這個(gè)業(yè)務(wù)之后就可以設(shè)置一些簡(jiǎn)單的按鍵提示，讓顧客在撥打了公司的電話之后，能夠先盡量的自行解決問題，解決不了再轉(zhuǎn)人工服務(wù)。這樣既節(jié)省了顧客的時(shí)間，也提高了自己公司的服務(wù)質(zhì)量。 在400電話辦理時(shí)，還可以開通另一個(gè)業(yè)務(wù)以保證占線的時(shí)候也依舊有業(yè)務(wù)，那就是語(yǔ)音留言。當(dāng)客服人員在接聽或者撥打一個(gè)顧客的電話時(shí)，當(dāng)另一位顧客也同樣接通進(jìn)來的時(shí)候，這時(shí)電話就會(huì)提示另一位顧客OK行語(yǔ)音留言，這樣當(dāng)客服人員打完電話的時(shí)候，就會(huì)在聽了語(yǔ)音留言之后必備時(shí)間去回復(fù)顧客提問的問題。