現(xiàn)在的企業(yè)或者單位都非常的重視400電話辦理，有了這樣的服務(wù)電話，對自己的業(yè)務(wù)更加有利，對企業(yè)的發(fā)展也起到了推動(dòng)作用，400電話有著非常突出的優(yōu)勢，手先它是OK國統(tǒng)一接入的號碼，是企業(yè)形象的代表，可以讓自己的品排在客戶心中更好的樹立起來這樣的電話號碼也非常的好記，而且可以終再不變號碼，隨時(shí)可以讓老客戶聯(lián)系到企業(yè)，這也是企業(yè)的無形資產(chǎn)還可以改善企業(yè)的工作流程，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量等一個(gè)號碼可以連接多部分機(jī)，所以不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，不會(huì)錯(cuò)失每一個(gè)商機(jī)后臺(tái)功能非常的強(qiáng)大，讓客服電話真正達(dá)到了信息時(shí)代。 那么400電話辦理有哪些功能呢?給企業(yè)帶來哪些更多的便利呢?1、對漏接的電話給予郵件提醒，每天都會(huì)定時(shí)的發(fā)到指定的信箱沒有接通的電話記錄，讓每一個(gè)客戶都不會(huì)流失也可以設(shè)置在掛機(jī)之后，會(huì)有一條關(guān)于本企業(yè)的一條問候信息或者是簡介信息到客戶的手機(jī)上，讓他們加深對本企業(yè)的印象可以對整個(gè)通話OK程進(jìn)行錄音，這樣讓企業(yè)更加權(quán)面的了解客戶的需求，同時(shí)也可以監(jiān)督客服人員對客戶的服務(wù)是否合格。 400電話辦理也可以直接設(shè)置在那些規(guī)定節(jié)假日所沒能及時(shí)接入的電話，可以提升非工作日之外的客服品質(zhì)，將電話等待接聽時(shí)的時(shí)間設(shè)置成彩鈴，可以是對客戶的問候，也可以是對企業(yè)的介紹，讓客戶在等待接聽服務(wù)的時(shí)候，就已經(jīng)對企業(yè)有了大體的了解，在之后的交流中會(huì)更加順利。如果電話實(shí)在太忙，電話也會(huì)自動(dòng)把客戶的來電信息記錄下來，比如來電號碼、來電地址以及來電時(shí)間段等等，便利及時(shí)的聯(lián)系客戶，提高自己企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。 隨著科技的不斷進(jìn)步，400電話辦理的功能還會(huì)不斷的完善，足以讓客戶和企業(yè)的利益不會(huì)流失，雖然功能強(qiáng)大了，但是審請辦理的程序卻簡化了，讓辦理的效率大大得到了提升，同時(shí)得到了辦理人對本電話服務(wù)廳的稱贊。辦理的過程中，電話號碼的選擇是關(guān)鍵，如果自己沒有經(jīng)驗(yàn)可以叫一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的幫著選，也可以讓專業(yè)的人員推薦，適合自己企業(yè)的號碼才是企業(yè)的活招排。