以往時候人們通過固定電話，小靈通進行日常的溝通合作，更早時候還有古代驛站傳遞信件，留書寫信進行所有的與外界的各種聯系，現如今通訊科技走進了新時代，大部分人早已經脫離了舊有的各種聯系方式，轉而邁進了新的溝通方式手段上來，比如400電話。新生的科技力量的產物總會替代原來舊有存在的聯絡方式。具體可進行如下的分析.

企業假如使用普通的聯絡電話，很多新興的東西得不到及時的應用，那么這對企業來講也是一種無形的聲譽和實力的損失，會讓很多消費群體對企業的能力產生疑問。目前新事物400電話號碼段，處于比較潮流，與國際接軌的境地，可獨加為企業定制各種新鮮的彩鈴，導航業務等等。很多是時尚元素的應用會讓很多咨詢客戶有一種耳目OK新的感覺。專屬于本企業的宣傳鈴音，等同于播音員般的錄音水平，讓顧客在電話還未接通之前已經對該企業有了比較清晰地定位和一定程度上的了解。這對很多顧客來講也是新鮮有趣的一次體驗，重新對該企業有了新的評斷和合作的想法。

企業使用就有的聯系方式，很難在突發狀況下做事很好的應對處理。比如出現某種必須要倉促的進行搬遷的理由，企業很難在快速的時間段里通知到所有的客戶資源群體，無形之中只能浪費掉這批固定的資源，對企業來講，顧客群體就是企業生存的命脈所在，若有丟失不亞于自毀企業辛辛苦苦所打下來的山河。但是400電話可以做到號碼的穩定性，長期不會變更，讓地址即使搬遷了，可是聯絡卻從未間斷，這對自身對客戶都是一種極大的負責人和保護手段。而且若是新地址變更，客戶若想參觀考察新的廠址，400電話還會有準確及時的位置定位，為客戶進行詳細的位置導航，讓客戶輕松地就能找到新地址，而不用再派出相應的人力資源去進行接應。

400電話逐漸的取代了之前的通訊聯絡手段，新生的力量總是有實力打敗科技不成熟的聯系方式。企業單位或是各類網絡公司在400電話的私用中，也的確帶來了難以估價的財力和便捷之處。而且隨著通訊科技的進步和逐漸的創新，400電話的各項功能會得到更加強勁的提升。