數(shù)量非常多的公司已經(jīng)開通了400電話，這是因?yàn)樗哂写笮凸緦ν饨煌徒邮諏ν庑畔⒌淖饔茫@些企業(yè)公司認(rèn)識到了400對企業(yè)成長的重要的地方，這些重要的領(lǐng)域由它的系統(tǒng)特點(diǎn)構(gòu)成，正是由于這些特點(diǎn)使它具有了對于企業(yè)公司的有用的優(yōu)勢。一個(gè)公司企業(yè)只有在了解了它的使用特點(diǎn)之后才會決定是否選擇它作為聯(lián)系的途徑。其實(shí)400具有很強(qiáng)的優(yōu)勢性，這些優(yōu)勢的地方體現(xiàn)在它的便捷性和系統(tǒng)的良好分工性。 我們舉個(gè)例子來說明它的必備個(gè)系統(tǒng)特點(diǎn)——便捷性，如果一個(gè)公司的400電話號碼是400123，當(dāng)然這個(gè)號碼是假設(shè)的，那么該公司的客戶在OK國任何一個(gè)地方撥打都可以連線到這個(gè)公司，這個(gè)號碼在下設(shè)過程中連接到很多個(gè)客服進(jìn)行隨機(jī)地選擇，這就體現(xiàn)了它具有靈活地便捷性這一個(gè)優(yōu)勢。另外它具有主叫和被叫一起分擔(dān)話費(fèi)的收費(fèi)特點(diǎn)，也就是說在收費(fèi)上不僅要收該公司的費(fèi)用，撥打的客戶也必須要支付，這也在一定程度上減少了那些閑散人員惡意撥打號碼的概率。當(dāng)一個(gè)公司的聯(lián)系電話不對主叫收取通話費(fèi)用時(shí)他們可能會沒事消遣時(shí)對公司的客服人員形成騷擾損害，在收取費(fèi)用后在利益的限制下那些閑散人員會減少對該電話的隨意使用。由此我們也可以看出來它也具有自我保護(hù)性的特點(diǎn)。 400電話本身所具有的系統(tǒng)特點(diǎn)也對這些公司產(chǎn)生了有用的地方，因?yàn)槲覀冎涝跊]有400的企業(yè)電話之前如果一個(gè)公司要接收外界對公司的反饋和信息的情況下就必須通過建設(shè)分級連線的方式將一個(gè)電話分為若干個(gè)電話，然后進(jìn)行簡單的客服人員操作。這樣的情況因?yàn)榘才诺氖马?xiàng)多而且耗資比較大，在是后得到的實(shí)用性卻沒有體現(xiàn)，因?yàn)椴捎梅謾C(jī)電話的方式的話分級數(shù)量會影響電話的通話質(zhì)量，因而使公司感覺性價(jià)比不高。 這些種種的情況也充分體現(xiàn)了相比過去的分機(jī)電話方式400具有很強(qiáng)的實(shí)用領(lǐng)域，它不需要太多的資金去建設(shè)該服務(wù)電話，在開通后所得到的通話效果卻是穩(wěn)定暢通的，這些是400電話的系統(tǒng)特點(diǎn)，更是它的優(yōu)勢存在的地方。在掌握OK它的系統(tǒng)特點(diǎn)之后，那些公司企業(yè)就可以根據(jù)自身的規(guī)模、資金底蘊(yùn)以及投資領(lǐng)域來綜合判斷自己本身是否有開通400的必要了。