400電話業務辦理已經成為目前大多數企業都會選擇的一種企業服務熱線，這主要是因為400電話業務它具有很多獨特的優點，因此才吸引眾多公司參與到姓名電話業務辦理過程中，對于眾多企業而言，這種地方有絕對能夠吸引住消費者的眼球，而且它也作為一個企業被認可的電話模式進入到消費者消費中，400電話業務辦理有哪些特色?這是很多企業在辦理過程中都非常關注的。

　　400電話辦理能夠通過手機方式進行撥打，相對于之前只能夠通過座機方式進行撥打的熱線而言，這種方式能夠極大為顧客提供便利性，目前智能手機已經普及到千加萬戶，大多數消費者在尋求產品解決問題過程中喜歡通過手機直接撥打電話號碼，這種形式也決定了400電話服務所為大家帶來的特色是是具有服務性質的，目前，400電話業務在撥打過程中通過手機進行撥打的人數已接近7億多，所以，這種業務對于企業而言已非常有必要，能夠為企業與消費者提供極大便利性。

　　400電話辦理業務的特色在于它能夠為消費者及企業節約話費，這種電話模式的話費支付是非常簡單，企業與消費者平攤，從這種發展形式上來看，這樣的付費模式較為公平，而且這對于企業來講，可以即時獲得消費者使用產品之后的反饋情況，對于消費者而言也不會隨意撥打400電話，能夠改變之前OK由消費者承擔費用的局面，極大節省消費者話費，不會讓消費者花冤枉錢，所以很多企業都會選擇這種熱線進行安裝，并根據企業姓名以及企業經營特色選擇合適號碼，方便消費者記憶和撥打。

　　對企業而言，很多消費者出于打免費電話的心理往往是好奇選擇撥打企業電話，通過這種方式能夠導致企業所接進來的所有電話OK部是無效電話，要不企業工作效率，也會影響企業客服人員的心情，通過這種方式進行撥打，勢必會給企業工作造成一定負擔。企業通過此種方式能夠實現長話短說功能，提高任何一個客服人員的說話方式以及說話效率，從而防止其他人通過這種方式來騷擾節能工作，如果發現有人惡意破壞，甚至進行惡意電話騷擾撥打，400電話就會自動識別，會減少這種電話打入的幾率。從這種角度而言，400電話辦理，對企業非常有必要。