400電話這一項(xiàng)業(yè)務(wù)是非常重要的，它對于很多企業(yè)來說都是絕對不能夠缺少的一種業(yè)務(wù)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的企業(yè)都靠著這樣的一項(xiàng)服務(wù)，為自己的客戶提供更多關(guān)于產(chǎn)品和品排的詳細(xì)信息，同時也能夠及時的解答客戶對于產(chǎn)品所提出來的一些疑問，使得自己的企業(yè)在進(jìn)行調(diào)查的時候有一個比較好的認(rèn)識，知道自己哪里做的有問題，或者說哪里做得不是特別的好，以后再進(jìn)行改進(jìn)的時候就能夠有一個很好的方向。 　　400電話也具有著非常獨(dú)特的優(yōu)勢，畢竟他在很短的時間里面就占據(jù)了市場上大部分的份額，而且很廣泛的應(yīng)用到了各個領(lǐng)域里面，為不同的企業(yè)或者說是機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了非常好的服務(wù)，不得不說這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了社會上比較好的存在，為很多的企業(yè)和客戶提供了不少的服務(wù)。手先這樣的一種業(yè)務(wù)，是重要的就是能夠使得企業(yè)在形象上有一個比較好的加分，簡單一點(diǎn)來說就是能夠使得客戶對于企業(yè)有一個比較滿意的感覺產(chǎn)生，這樣企業(yè)就在客戶心目中留下了比較好的印象，在以后客戶選擇產(chǎn)品的時候，手先想到的就是自己的企業(yè)。 　　其次，400電話這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，不會出現(xiàn)占線的情況，這樣一來就能夠避免在業(yè)務(wù)比較忙的時候，出現(xiàn)打電話打不通的情況。畢竟，如果客戶咨詢問題卻打不通電話的話，就很容易產(chǎn)生一種比較煩的感覺，在以后選擇的時候就很有可能會拋棄掉，轉(zhuǎn)而選擇其她的企業(yè)，所以說出現(xiàn)這樣的一種情況是非常不利于自己企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)方面介紹和拓展的。 　　再次，400電話這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)特有的付費(fèi)的方式，能夠很好地為人們創(chuàng)造出比較大的交流的空間，企業(yè)可以根據(jù)撥打電話來的人，所咨詢的問題進(jìn)行相應(yīng)的記錄和分析，然后給予非常好的解答，所承擔(dān)的話費(fèi)占了很大的一部分，但是能夠很好的推廣自己的產(chǎn)品，另一個方面，客戶也能夠利用這樣的一種方式，減輕自己在話費(fèi)方面的負(fù)擔(dān)，所進(jìn)行的提問也能夠很簡便的結(jié)束掉。畢竟，有一些人可能會胡亂的撥打電話進(jìn)行騷擾，付費(fèi)的方式就能夠很好的避免掉這樣的一種情況。是后這樣的一種業(yè)務(wù)會自己進(jìn)行相應(yīng)的管理，因?yàn)樗到y(tǒng)本身所帶的功能還是比較強(qiáng)大的，不需要人們進(jìn)行操心，只要人們好好的使用，就能夠產(chǎn)生非常好的效果，是重要的就是比較的方便。