400電話和800電話的區(qū)別400電話有什么區(qū)別以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

撥打800是免費(fèi)的。而撥打400號(hào)碼會(huì)收取市話費(fèi)。800個(gè)數(shù)字是可訪問的只有固話用戶，而400個(gè)數(shù)字是所有的固話和移動(dòng)用戶。800免費(fèi)號(hào)碼介紹800免費(fèi)電話通常被稱為“800免費(fèi)電話”。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

目前400電話有兩種線路:PSTN實(shí)線路和VIPOP線路。PSTN實(shí)線路是實(shí)體線路,VIPO線路是400電話代理商另外一種線路,實(shí)線路電話一般比網(wǎng)絡(luò)電話要稍貴一點(diǎn),但通話質(zhì)量好很多。

山寨400電話一般有以下特點(diǎn):1:看不到客戶的來電號(hào)碼,無法追蹤回訪客戶;2:信號(hào)不穩(wěn)定...所以這種電話是不符合國家相關(guān)規(guī)定的。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號(hào)400電話辦理免費(fèi)碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。