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如今，融合了人工智能、大數據和深度學習的機器人變得更加智能、應用更加廣泛，并且幾乎滲透到我們生活的方方面面。“機器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來了便利。

很多人認為電話機器人和“呼死你”是同樣的東西，通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行銷售。其實這是對電話機器人的誤解。電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行呼叫的過程中，撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機器人打電話不屬于違法。

人工智能語音機器人可以自動撥打電話，并識別出客戶所說的話的內容與含義，用真人語音和客戶無障礙溝通對答，通話過程同步錄音記錄，通話結束后可以對目標客戶進行意向分類，讓后續人員只需跟進回訪，提升了整個公司的工作效率。

AI語音機器人，采用前沿的深度學習技術、先進的語音識別、機器學習等技術，研發了一整套基于語義理解的人機對話引擎，幫助客戶快速識別出客戶快速識別出意向客戶，已成為業績的電話語音機器人之一。

隨著人工智能技術的提高，相信在未來幾年內，智能手機系統的功能將會越來越強大，涉及的行業將會越來越廣泛，這將會給我們帶來更多銷售的可能性和想象，并會吸引很多企業和投資者的青睞。

電銷機器人會涉及違法嗎？

花錢買賣號碼超過數量均屬違法行為，如果涉及對應到個人名稱時，可能會涉嫌侵犯公民個人信息罪，目前獲取號碼主要有以下幾種方式：

可以根據各地區的號段用軟件或excel自動生成號碼

在企業信息類網站或政府網站獲取企業工商注冊時所留號碼

用客戶主動留在網站上的信息

靠大數據主動獲取或采集

電銷機器人本身不違法主要看怎么用，用在什么行業，同時電銷機器人源頭公司也會設一些限制，如南極月電話機器人就會對系統設置每個號碼每天撥打次數和撥打時間限制，因為是完全免費對各個行業都監控的非常嚴格，會根據國家政策設定一些執行標準，同時做為最大的公司，對行業的監控和信息的掌控也是很強的，所以很難涉及到違法的事情

打電話是機器人不會坐牢。

電話機器人是進行線下銷售的，是幫助企業進行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規定的，每個號碼不得撥打超過2次，一小時內不能撥打同一個號碼。這個是國家政策支持的，電話機器人可以合法使用。

打電話是使用電話的行為。電話是現代通話的一個工具，聯系工作辦點事都比較方便。

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