今天給各位分享自動打電話機器人視頻的知識，其中也會對智能語音打電話機器人進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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這兩年電話機器人市場確實魚龍混雜，好多小廠家從大廠購買了電話機器人源碼，然后低價售賣，低的甚至一年500塊都有。但是這種電話機器人質量效果真的非常差，邏輯判斷很差，跟客戶打電話的時候像個傻子一樣，無法理解客戶的問題，因此轉化率很低。另外線路質量也是非常低質，接通率一般只有1%。

所以如果想要買到靠譜的電話機器人，最好還是選擇大廠的電話機器人廠商，每個月都會對軟件進行功能更新迭代，自動撥打/智能溝通/意向分類/微信推送應有盡有。這樣的軟件才能真正給企業帶來精準意向客戶，才會有效果。

打電話語音機器人怎么弄

打電話語音機器人需要下載APP。

電話機器人是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人

在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

電話機器人憑借著強大的先進技術和后臺系統，正在被越來越多的各行各業啟用，當前電話機器人在地產，保險，金融以及教育事業很活躍，只要是帶有電銷性質的工作都可以做，電話機器人不僅解決了企業的人工成本問題，還提高了企業營銷的效率。

需要通訊服務要選擇專業的公司。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業。

我我我我來回答，錄像機云存儲，機器人打電話，遠程拍照都可以的，也是最基本的功能

簡單來說自動打電話機器人視頻，機器人就是自動撥打電話自動打電話機器人視頻，與客戶交互對話自動打電話機器人視頻，解答問題自動打電話機器人視頻，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

　中新經緯客戶端5月24日電 (常濤 高鉑寧)“某輔導機構給我打了無數次電話，每次都說讓我帶著孩子去免費試聽。 我說我都沒結婚，哪來的孩子？！別再來打擾我了！結果電話那頭很客氣地說，您的問題我已經記錄下來了，我們都能幫您解決。 ”

提起最近接到的一通前言不搭后語的推銷電話，家住北京的周女士有些哭笑不得，“直到朋友告訴我，這種推銷電話一般都是機器人打的，我才反應過來。”

周女士的遭遇并非個例。中新經緯記者近日調查發現，如今大家不堪其擾的推銷騷擾電話也披上了AI(人工智能)的外衣，它們不僅語音語調與真人無異，甚至還能判斷通話對象的態度，幫助商家確認意向客戶。在此背后，一條“電話推銷機器人”買賣產業鏈也浮出水面。

　資料圖。中新經緯 攝

三臺機器人一年1880元，一天可撥號三千次

這類被AI“賦能”的電話推銷被企業冠以了許多名目，例如“AI客服”“AI外呼機器人”“智能話務機器人” 等等，但本質和工作流程都大同小異。據一位賣家介紹，電話推銷機器人的工作流程是：自動撥號、批量外呼，語音識別關鍵詞、觸發銷售話術錄音。

湖北新岸線科技公司的銷售人員賈果稱他們是“行業第一批做電話機器人的”。他向中新經緯記者介紹，他們公司主要做單賬號3臺機器人以及單賬號6臺機器人，一年費用分別為1880元、2880元。

“單賬號3臺機器人的意思是說一個賬號用在3臺機器人上，一天可以撥打3000個電話，6臺機器人可以撥打6000個電話。3臺我們贈送一套話術錄制，6臺贈送兩套，都是真人錄制的。”賈果稱，使用機器人的成本遠低于人工，而且效率是數十倍提升。

據賈果提供的機器人操作演示視頻顯示，客戶購買機器人之后，在后臺選擇模板、話術、線路、機器人使用數量等指標后，再導入電話號碼庫，只需一鍵發布任務，機器人便開始自動撥號。

目前，房產、金融、教育培訓等行業較為依賴電話營銷，且話術模板需要經過審核，以保證推銷的內容不超出公司經營范圍，一旦出現脫離模板的對話，將被判定為違規。“當真人也要按照模板發言時，能夠穩定重復工作的機器人就被派上用場。”上述賣家表示。

客戶可自主選擇呼入號碼歸屬地

據中新經緯記者了解，電話推銷機器人一般通話流程可歸納為問候、介紹業務、挽留和告別等環節。

據一家電話推銷機器人公司的銷售人員李晶介紹，機器人搭載的語音識別系統能夠判斷通話對象的態度。如果對方“感興趣”，便會繼續介紹，并將這一信息錄入；而如果對方“拒絕”，會觸發說服類話術，進行挽留；如果識別結果為“臟話”，機器人就會主動告別并掛斷。

為什么很多人在接到機器人推銷電話時意識不到電話那頭并非真人？這主要是因為，機器人的應答均來自數據庫中留存的真人錄音，語音語調方面可以做到很自然。但是，一旦通話方跳出了機器人預備好的“套路”，便會露出如上文中的破綻。

從上述新岸線的機器人后臺中還可以看到，后臺系統可以根據通話時長、客戶說話次數等因素將客戶分為 A至F六個等級，A級為意向客戶，而F級則是無效客戶。后續，意向較明顯的客戶會由真人客服優先跟進。

然而，最有希望轉化的A級客戶，僅占很小一部分。AI機器人的第一輪電話“廣撒網”，撥出的大部分號碼沒有回音。幾家公司的銷售人員給出了不同的電話平均接通率，均在15%到35%之間。

有不少人反映，接到996開頭的電話號碼會直接掛斷。為了不被潛在客戶掛斷和屏蔽，AI機器人供應商給出了解決方案。上海銷氪信息科技有限公司的銷售人員提供的號碼申請表顯示，該公司的服務包含固話號碼、手機號、混顯、95和虛擬號碼五種外顯選項。此外，客戶還可以選擇號碼歸屬地，即可以決定推銷電話是從哪個城市打入的。

后臺數據中，非常短暫的通話時長也反映出，許多接到電話的人并不屬于目標客戶群體，對其銷售業務不感興趣，反而被占用了時間，不勝其煩。如何才能獲取更精準的客戶群體聯系信息？賈果表示“合作以后可以對接渠道”。 其稱，從他們提供的渠道獲得的號碼庫比市場上(質量)要好一些，“一般都千五(1000人中5人為意向客戶)以上”。

銷售人員馬迅表示，為防止AI機器人的外顯號碼被標記為騷擾電話，他們會購買“每月固定去除(電話)標記”的服務。中新經緯記者在電商平臺搜索關鍵字發現， 提供類似服務的店家不在少數，均稱可徹底消除電話號碼在手機安全軟件上的“廣告推銷、騷擾電話”標記。

機器人電話推銷亂象如何解？

根據中國信息通信研究院發布的《2020年中國手機安全狀況報告》，2020年，全國范圍內識別和攔截各類騷擾電話約224.3億次，平均每天識別和攔截騷擾電話約6千萬通。而AI外呼機器人撥打營銷騷擾電話的行業亂象也早已引起重視。2019年的315晚會上，中科智聯、易龍芯科、聲牙科技因出售智能騷擾電話遭到央視點名曝光。

運營商和手機廠商已經提供了騷擾電話攔截掛斷功能，但是在“去除來電標記”服務泛濫、電銷機器人批量外撥的情況下，電銷擾民的問題仍未解決。

針對手機用戶既怕AI機器人的騷擾電話、又怕漏接重要電話的這一痛點，科技公司提出了一種解決方案：AI機器人打騷擾電話，就由AI助手來回答。

譬如芒果動力的 “芒小蜜”、 小米手機的AI助理和阿里巴巴的“二哈”等產品，都屬于AI防騷擾電話助手。在接到陌生來電時，用戶可以讓AI助手代接，過后查看文字版記錄。

資料圖。中新經緯 攝

中國互聯網協會法治工作委員會副秘書長胡鋼接受中新經緯記者采訪時表示，盡管法律對“騷擾電話”尚無明確定義，消費者仍可用法律保護自己。

首先，電銷騷擾電話涉嫌濫用個人信息。使用電銷機器人系統，勢必涉及相關的消費者號碼數據。而姓名、電話號碼、年齡、職業、消費習慣、個人屬性等私人信息，受到法律嚴格保護。按照《中華人民共和國網絡安全法》規定，竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個人信息，尚不構成犯罪的，由公安機關沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款。情節嚴重的則觸犯了侵犯公民個人信息罪，構成刑事犯罪。

其次，民法典已將“私人生活安寧”納入隱私權，未經許可的商業營銷類撥叫和短信均涉嫌滋擾他人的私人生活安寧，侵犯他人隱私。

北京市京師律師事務所律師孟博表示，按照《通信短信息和語音呼叫服務管理規定(征求意見稿)》規定，任何組織或個人未經用戶同意或者請求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其撥打商業性電話。用戶未明確同意的，視為拒絕。用戶同意后又明確表示拒絕接收的，應當停止。

孟博表示，成本低，收益高，是騷擾電話亂象屢禁不止的主要原因。治理此類亂象，關鍵在于電信運營商要履行主體義務，采取有效措施打擊騷擾電話。此外，還需要監管部門加大對相關違法行為的監管力度，提高騷擾電話的違法成本。(文中賈果、李晶、馬迅均為化名)(中新經緯APP)

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