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那肯定是不能的，但是電話機器人可以在很大程度上幫助人工減輕工作量，前期大量客戶篩選工作都可以交由機器人去完成，對意向客戶進行分級，再由人工進行二次跟進。

人工智能電話機器人到底能多大程度代替人工

基本上可以是80%電話機器人是否能代替人工的程度吧

電話機器人重點在于幫助企業獲取意向客戶電話機器人是否能代替人工，因為電話機器人擁有真人語音，多輪對話，意向判斷等能力，所以在給客戶打電話電話機器人是否能代替人工的過程中，就可以判斷用于的意向程度

所以電話機器人可以處理前面80%的篩選工作，后期的20%工作還是要繼續人工跟進的

不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工進行前端的開發。

打出來意向客戶之后再由人工進行跟進。縮短成單周期。

AI人工智能電話，主要看識別功能。最主要還要看對接的線路。線路通暢才能保障電話的通暢。

名字就是號碼。科大訊飛級別的識別系統。十多年線路經驗。

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