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現(xiàn)在機(jī)器人給我打電話，我也是機(jī)器人接聽(tīng)。手機(jī)就是我的機(jī)器人。反正接電話不要錢，靜音，自己去說(shuō)把。

電話機(jī)器人最近很火，那么它到底有什么用？

電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)真人電話機(jī)器人怎樣遏制的，它能幫助企業(yè)提升40%真人電話機(jī)器人怎樣遏制的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

電話機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺(tái)系統(tǒng)，正在被越來(lái)越多的各行各業(yè)啟用，當(dāng)前電話機(jī)器人在地產(chǎn)，保險(xiǎn)，金融以及教育事業(yè)很活躍，只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做，電話機(jī)器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問(wèn)題，還提高了企業(yè)營(yíng)銷的效率。

需要通訊服務(wù)要選擇專業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

電話機(jī)器人的工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單：它主要根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)進(jìn)行工作。實(shí)際上，電話機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，上線時(shí)做好話術(shù)分析、制作，上線后經(jīng)過(guò)一定時(shí)期（2-3周)的優(yōu)化，就會(huì)成為一名中高級(jí)電話銷售人員，再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化，他會(huì)越來(lái)越聰明。

電話機(jī)器人工作時(shí)，首先將客戶可能會(huì)問(wèn)到的行業(yè)相關(guān)的一些問(wèn)題和答案整理好并錄制到話術(shù)庫(kù)中，等到客戶提出問(wèn)題后，電話機(jī)器人可以自己匹配相應(yīng)答案；如果客戶沒(méi)有問(wèn)題，電話機(jī)器人也會(huì)自己提出問(wèn)題等待客戶回答，這樣一問(wèn)一答的過(guò)程中，電話機(jī)器人就輕松判斷出客戶意向了。

電話機(jī)器人的誕生最初就是為了把人類從簡(jiǎn)單重復(fù)的繁瑣工作中解放出來(lái)，而不是完全代替人類的工作。它在工作時(shí)，會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶的意向程度進(jìn)行等級(jí)的分類并記錄在系統(tǒng)后臺(tái)，人工只需再跟進(jìn)電話機(jī)器人選中的意向客戶進(jìn)行訂單的促成即可。

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