本篇文章給我們談談NGN與智能外呼體系架構，以及智能外呼壞處對應的知識點，期望對各位有所協助，不要忘了保藏本站喔。

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NGN的首要特色是可以為大眾靈敏、大規劃地供給以視訊事務為代表，包含話音事務、互聯網事務在內的各種豐厚事務。當時所謂的電信網是為電話事務規劃的，實質上是為電話網服務的。要習慣NGN多事務、靈敏展開事務的特征，有必要要有新的網絡結構來支撐。一般來說，NGN首要有如下特征。

1．NGN是事務獨立于承載的網絡 傳統電話網的事務網便是承載網，成果便是新事務很難展開。NGN答應事務和網絡別離供給和獨立開展，供給靈敏有用的事務創立、事務運用和事務辦理功用，支撐不同帶寬的、實時的或非實時的各種多媒體事務運用，使事務和運用的供給有較大的靈敏性，然后滿意用戶不斷添加的對新事務的需求，也使得網絡具有可持續開展的才能和競賽力。

2．NGN選用分組交流作為一致的事務承載方法 傳統的電話網選用電路（時隙）方法承載話音，盡管能有用傳輸話音，可是不能有用承載數據。NGN的網絡結構對話音和數據選用依據分組的傳輸形式，選用一致的協議。NGN把傳統的交流機的功用模塊別離成為獨立的網絡部件，它們經過規范的敞開接口進行互聯，使原有的電信網絡逐漸走向敞開，運營商可以依據事務的需求，自在組合各部分的功用產品來組成新網絡。部件間協議接口的規范化可以完結各種異構網的互通。

3．NGN可以與現有網絡如PSTN、ISDN和GSM等互通

現有電信網規劃巨大，NGN可以經過網關等設備與現有網絡互聯互通，維護現有出資。一起NGN也支撐現有終端和IP智能終端，包含模仿電話、傳真機、ISDN終端、移動電話、GPRS終端、SIP終端、H248終端、MGCP終端、經過PC的以太網電話、線纜調制解調器等。

4．NGN是安全的、支撐服務質量的網絡

傳統的電話網依據時隙交流，為每一對用戶都預備了雙向64kbit/s的虛電路，傳輸網絡供給的都是點對點專線，很少呈現服務質量問題。NGN依據分組交流組成，則有必要考慮安全以及服務質量問題。當時選用IPv4協議的互聯網只供給盡力而為的服務，NGN要供給包含視頻在內的多種服務則有必要確保必定程度的安全和服務質量。

5．NGN是供給多媒體流媒體事務的多事務網絡

當時電信網事務首要重視話音事務。數據事務盡管已超越話音，可是在盈余方面還有待進步。大規劃并發流媒體以及互動多媒體事務是當時寬帶事務的代表，因而依然以話音和傳統互聯網數據事務為主的NGN是沒有含義的。NGN有必要在服務質量以及安全等確保下供給多媒體流媒體事務。

一、性質不同

1、NGN性質：一種全新的電信網絡體系架構，它交融了ip技能和多媒體通訊技能，提出了分組、分層、敞開的概念，從面向辦理的傳統電信網絡轉變成面向客戶、面向事務的新一代網絡。

2、PSTN性質：常用老式電話體系。

二、特色不同

1、NGN特色：

（1）敞開的、分層的網絡構架體系，ngn著重網絡的敞開性，其準則包含網絡架構、網絡設備、網絡信令和協議。敞開的網絡體系結構可以使許多運營商、制造商和服務供給商很簡略進入市場參加競賽，也很簡略發生和運轉各種服務。

（2）事務與呼叫操控別離、呼叫操控與承載相別離，ngn是事務獨立于網絡的網絡，經過事務與呼叫操控別離以及呼叫操控與承載別離完結真實的"事務獨立于網絡"。

完結事務與網絡的獨立開展，使事務供貨商和用戶可以靈敏有用地生成或更新事務，一起也使網絡具有可持續開展的才能和競賽力。

2、PSTN特色：從OSI七層模型的視點來看，PSTN可以看成是物理層的一個簡略的延伸，不需求為用戶供給流量操控、過失操控等服務。此外，因為PSTN是一種電路交流形式，因而即便在途徑兩頭不需求傳輸數據，途徑的整個帶寬也只能由途徑兩頭的設備運用。

擴展材料：

PSTN供給的是一個模仿的專有通道，通道之間經由若干個電話交流機銜接而成。當兩個主機或路由器設備需求經過PSTN銜接時，在兩頭的網絡接入側（即用戶回路側）有必要運用調制解調器完結信號的模/數、數/模轉化。

經過PSTN進行網絡互聯舉例 下圖是一個經過PSTN銜接兩個局域網的網絡互連的比如。在這兩個局域網中，各有一個路由器，每個路由器均有一個串行端口與Modem相連，Modem再與PSTN相連，然后完結了這兩個局域網的互連。

參考材料來歷：百度百科-NGN技能

參考材料來歷：百度百科-PSTN

ngn是什么？

NGN是以軟交流為中心NGN與智能外呼體系架構，可以供給話音、視頻、數據等多媒體歸納事務，選用敞開、規范體系結構，可以供給豐厚事務的下一代網絡。 依據分組的網絡，可以供給電信事務NGN與智能外呼體系架構；使用多種寬帶才能和QoS確保的傳送技能；其事務相關功用與其傳送技能相獨立。NGN運用戶可以自在接入到不同的事務供給商；NGN支撐通用移動性。 它是電信史一塊里程碑，標志著新一代電信網絡時代的到來。 概述NGN是指下一代網絡。所謂下一代網絡，從字面上了解，應該是以當時網絡為基點的下一代網絡。它是電信史一塊里程碑，標志著新一代電信網絡時代的到來。 NGN(Next Generation Network)即下一代通訊網絡。它是以軟交流為中心的，可以供給包含語音、數據、視頻和多媒體事務的依據分組技能的歸納敞開的網絡架構，代表NGN與智能外呼體系架構了通訊網絡開展的方向。NGN具有分組傳送、操控功用從承載、呼叫/會話、運用/事務中別離、事務供給與網絡別離、供給敞開接口、使用各根本的事務組成模塊、供給廣泛的事務和運用、端到端QoS和通明的傳輸才能經過敞開的接口規范與傳統網絡完結互通、通用移動性、答運用戶自在地接入不同事務供給商、支撐多樣標志體系，交融固定與移動事務等等特征。 含義從含義上講，NGN是依據TDM的PSTN語音網絡和依據IP/ATM的分組網絡交融的產品，它使得在新一代網絡上語音、視頻、數據等歸納事務成為了或許。是可以一起供給話音、數據、多媒體等多種事務的歸納性的、全敞開的寬頻網絡渠道體系，至少可完結千兆光纖到戶。NGN能在現在的網絡基礎上供給包含話音、數據、多媒體等多種服務，還能把現在用于長途電話的低資費IP電話引進本地市話，有望大大下降本地通話費的本錢和價格。 開展視點從開展的視點來看，NGN是在傳統的以電路交流為主的PSTN網絡中逐漸邁出了向以分組交流為主的腳步的，它承載了原有PSTN網絡的一切事務，一起把很多的數據傳輸卸載到IP網絡中以減輕PSTN網絡的重荷，又以IP技能的新特性添加和增強了許多新老事務。 NGI的術語由互聯網研討部分和規范化實體（例如IETF）所提出，兩者從不同的源點（對電話優化的網絡和對數據優化的網絡）動身朝著簡直相同的方針開展。 在ETSI中，對NGN有這樣的界說NGN與智能外呼體系架構：NGN是一種規范和布置網絡的概念，即經過選用分層、散布和敞開事務接口的方法，為事務供給者和運營者供給一種可以經過逐漸演進的戰略，完結一個具有快速生成、供給、布置和辦理新事務的渠道。 ITU－T將NGN應具有的根本特征歸納為以下幾點：多事務（話音與數據、固定與移動、點到點與播送的集聚）、寬帶化（具有端到端通明性）、分組化、敞開性（操控功用與承載才能別離，事務功用與傳送功用別離，用戶接入與事務供給別離）、移動性、兼容性（與現有網的互通）。除此之外，安全性和可辦理性（包含 QoS的確保）是電信運營公司和用戶所遍及關懷的，也是NGN與現在的互聯網的首要差異。 NGN是傳統電信技能開展和演進的一個重要里程碑。從網絡特征和網絡開展上看，它源于傳統智能網的事務和呼叫操控相別離的根本理念，并將承載網絡分組化、用戶接入多樣化等網絡技能思路在一致的網絡體系結構下完結。因而，精確地說NGN并不是一場技能革新，而是一種網絡體系的革新。它承繼了現有電信技能的優勢，以軟交流為操控中心、以分組交流網絡為傳輸渠道、結合多種接入方法（包含固定網、移動網等）的網絡體系。NGN與現有技能比較具有顯著的優勢。 網絡功用從網絡功用層次上看，NGN在筆直方向從上往下順次包含事務層、操控層、媒體傳輸層和接入層，在水平方向應掩蓋中心網和接入網甚至用戶駐地網。網絡事務層擔任在呼叫樹立的基礎上供給各種增值事務和辦理功用，網管和智能網是該層的一部分；操控層擔任完結各種呼叫操控和相應事務處理信息的傳送；媒體層擔任將用戶側送來的信息轉化為可以在網上傳遞的格局并將信息選路送至目的地，該層包含各種網關并擔任網絡邊際和中心的交流/選路；接入層擔任將用戶連至網絡，會集其事務量并將事務傳送至目的地，包含各種接入手法和接入節點。NGN的網絡層次分層可以歸結為一句話：NGN不只完結了事務供給與呼叫操控的別離，并且還完結了呼叫操控與承載傳輸的別離。 事務才能從事務才能上看，NGN將支撐話音、數據和多媒體等多種事務，具有敞開的事務API接口以及對事務靈敏的裝備和客戶化才能。 設備從設備上看，軟交流的很多設備是經過功用別離從傳統網絡中演化而來的，軟交流體系可以由多個設備供給商來供給依據敞開規范的產品，使得運營商可以靈敏地挑選最合適的產品去建造網絡，并且敞開的規范也能促進開展和節省本錢。 網絡辦理從網絡辦理上看，因為NGN中呼叫操控與媒體層和事務層別離，對事務和媒體層的辦理鴻溝將愈加明晰，而各層的辦理也將愈加會集靈敏。

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