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電話銷售是否會被人工智能取代

這個見仁見智，有些人認為AI會完成所有人在電話銷售中完成的事情，在我看來并不都是這樣。應該是AI和人類和諧相處才是王道。

電話銷售以后的很多都會由機器人去代替去工作。比如打電話中遇到一打一掛，那么機器人則可以代替，可以使用機器人進行一些提前的溝通，給分批制定好電話的頂級，然后人去跟蹤這些高等級的意向客戶。這樣人會更效率的去完成工作。畢竟機器人能比人撥打更多的電話，現在據知可以一天1000通左右，而人無法完成這些。畢竟最后還是人還是需要和人交流的，誰也不愿意一直和機器人交流。

讓機器人完成重復單調的工作，讓人完成意向高的交流工作。這是應該才是合理的，有些公司在做這些事情，比如上海硅語智能。

剛剛播出的三一五晚會上已經暴光了這種產品的弊病，相信政府相關監管部門很快就會出臺政策法規，對于其功能進行限制，所以你提及的想法可能不那么樂觀了，即使真的放開銷售，也是要在功能完善，在相關部門監管到位之后才可以的。

電話銷售行業的前景如何？未來會被機器人取代嗎？我們該何去何從？

電話銷售的前景電銷機器人能取代銷售嗎，只會越來越小。

未來不單純是被機器人取代電銷機器人能取代銷售嗎，還會被其他更方便的互動式營銷所取代。

現在還在做電話營銷的，應該強化內功，增強自己的全面的營銷能力的塑造，以便適應更多的生存渠道。

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