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本文目錄一覽：

車險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)如何成長如下

第一階段：磨合期略第二階段：

動蕩時期1、團(tuán)隊(duì)疲軟期團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉，公司和部門法規(guī)越來越清晰，產(chǎn)品和行業(yè)知識越來越完備，但是電銷怎么帶好團(tuán)隊(duì)他們沒有充分利用電話推銷技能，只能依靠經(jīng)理。

同時，隱藏的問題逐漸暴露出來，銷售人員開始不愿尋找信息和打電話。

呼叫數(shù)量下降，性能不穩(wěn)定。由于沮喪和敗蠢焦慮，電銷怎么帶好團(tuán)隊(duì)他們的決心開始動搖，甚至懷疑是否可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

其實(shí)此時的電銷可以借助智能外呼機(jī)器人進(jìn)行，幫助前期篩客，替代一些不能成長期過于慢的銷售人員，幫助提升效率，并為企業(yè)節(jié)省成本。2、重新上升期在此階段，最重要的任務(wù)是與銷售人員充分溝通，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員就有爭議的問題發(fā)表意見，并讓他們參與決策電銷怎么帶好團(tuán)隊(duì)；選擇核心成員，逐步授權(quán)并實(shí)施更清晰的權(quán)限劃分；樹立榜樣并劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭；添加團(tuán)隊(duì)成員之間的強(qiáng)大合作，例如讓銷售人員與彼此的客戶交換呼叫，交換累積的意向客戶而不簽署訂單，以及體驗(yàn)相互合作的好處。在此階段，培訓(xùn)，動手練習(xí)和共享的營銷流程至關(guān)重要。

第三階段：

穩(wěn)定期1、平穩(wěn)發(fā)展期團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氣氛進(jìn)一步開放，目標(biāo)已經(jīng)從經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的共識；成員坦誠相見，并擁有更強(qiáng)的信任感。他們將公開發(fā)表不同意見，加強(qiáng)合作。銷售技巧已大大提高。有意提供的客戶資源也有所積累，業(yè)績逐漸穩(wěn)定；團(tuán)隊(duì)文化已逐漸形成。智能外呼機(jī)器人進(jìn)行前期篩客工作，銷售人員集中跟進(jìn)意向客戶，配合默契，成單率逐步上升。

2、團(tuán)隊(duì)維護(hù)期經(jīng)理需要專注于建立團(tuán)隊(duì)文化并利用文

化來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。

電銷怎么帶好團(tuán)隊(duì)我們必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，凝聚力和合作意識的培養(yǎng)，并開展更多的團(tuán)隊(duì)文化活動，例如擴(kuò)展培訓(xùn)；要更加重視下屬，解決下屬的工作和生活困難；提倡快樂的工作和幸福的生活。在此階段，經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

第四階段：成熟期1、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)績效變得越來越穩(wěn)定，成員擁有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具有熟練的銷售技巧，并對工作充滿信心；

他們可以及時溝通，共同解決各種銷售問題，可以自由地分享意見和信息，并具有必須完成任務(wù)的使命感。與智能外呼機(jī)器人聯(lián)動協(xié)作，進(jìn)謹(jǐn)沖一步提升工作效率。

2、團(tuán)隊(duì)進(jìn)取期管理者必須把握變化的步伐，注意更新工作方法，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T的共同愿景為中心的運(yùn)祥枯殲營模式，并通過承諾而不是盲目控制來追求更好的結(jié)果；始終注意調(diào)整目標(biāo)并指導(dǎo)會員設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)督工作進(jìn)度，并更加注意指導(dǎo)業(yè)務(wù)員。在這個階段，培訓(xùn)優(yōu)秀的銷售人員也是重要的目標(biāo)。

這四個階段的劃分不是絕對的，一個階段通常具有其他階段的特征，這是由團(tuán)隊(duì)成員的移動引起的，但關(guān)鍵是要抓住主要矛盾，將人與智能工具的協(xié)作作為主要的重點(diǎn)，銷售團(tuán)隊(duì)不在于人多，而在于銷售能力是否夠強(qiáng)，一個智能外呼機(jī)器人可替代3~6個人工初級電銷人員，所以企業(yè)只需要保留銷售精英團(tuán)隊(duì)，并借助智能外呼機(jī)器人的智能能力，打造人機(jī)協(xié)作的強(qiáng)大銷售團(tuán)隊(duì)。

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