本文目錄一覽:
1、電話機器人好用嗎,有什么優(yōu)勢?
2、哪個行業(yè)適合用電話機器人?
3、什么是電銷機器人?
4、AI智能電話機器人
電話機器人好用嗎,有什么優(yōu)勢?
優(yōu)勢: 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷售輔助工具。同時,電話機器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
更低成本。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
當然,如果使用電話機器人的話,企業(yè)不僅不用擔(dān)心離職問題,而且還可以大大節(jié)省了人工的管理成本。
哪個行業(yè)適合用電話機器人?
度言軟件自主研發(fā)的智能電話機器人電話機器人的客戶群,能夠模仿銷售精英的話術(shù)與客戶互動,專業(yè)配音員錄音,全程全真體驗,支持客戶自行配音上傳。度言獨家白盒話術(shù)配置技術(shù),即改即生效。
因為電話機器人的客戶群我們是做電話銷售的,在網(wǎng)上看到電話機器人的客戶群了很多品牌,最后選擇電話機器人的客戶群了一個叫“一芯”的,在東莞。
相比人工打電話,機器人打電話更加省時省力,⌄電話機器人的客戶群;而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯,機器人聲音堪比真人聲音。
除非是一些非盈利機構(gòu),無需使用外呼機器人。但是這都是些個例。特別是像金融理財,房產(chǎn)家裝,汽車銷售,招商加盟等等行業(yè),電話量非常大,銷售部門人員也非常龐大,像這些行業(yè)都是極其適合使用南京硅基智能電話外呼機器人的。
智能語音機器人已經(jīng)服務(wù)于金融貸款、理財、房地產(chǎn)、電商、汽車等行業(yè)。成熟地適用于電話銷售、客服服務(wù)、售后管理等基礎(chǔ)崗位。相信隨著佳果智能語音機器人不斷的發(fā)展和深入,還有更多的行業(yè)和崗位陸續(xù)進入到使用階段。
客服類工作 現(xiàn)有的人工智能已經(jīng)可以對話,強大的數(shù)據(jù)庫可以讓人工智能瞬間形成回答內(nèi)容,取代各行業(yè)的客服工作比較適合。
什么是電銷機器人?
電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序,很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
電銷機器人是還不能夠完全替代真人客服的一個機器人。但是可以很好地幫助真人客服省時篩選意向客戶。
是一種智能電話機器人,這個機器人可以模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷機器人,他們是專業(yè)做這個的。
AI電銷機器人是根據(jù)提前錄制的話術(shù),和客戶進行多輪對話,然后自動進行分類。可以提高客戶的精準度降低低效人力成本。
電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語義識別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。
其實簡單來說,選出優(yōu)質(zhì)的客戶,大大提高企業(yè)的簽單率。
AI智能電話機器人
還是非常不錯的,方大智能管家公司是成都方大軟件科技。
電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當中,去做更多其他的事。但是這里有一個要點,那就是它不是真正的機器人,而且一套系統(tǒng)而己。
現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟,有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單,成本低,24小時不間斷的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。
AI人工智能和電話機器人的區(qū)別是,二者所能達到的智能等級大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因為其本身隸屬于計算機學(xué)科,系統(tǒng)包括語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。