優藍——優友U05服務機器人 主要功能：優友U05服務機器人可以和人進行友好交互，實現導覽、咨詢、陪護等功能。此外，還可以可自主識別人臉和手勢，它還擁有智能學習搜索引擎、以及智能數控編輯系統。

小度挺好。小度機器人作為百度AI代言人，可實現主動迎賓、引領講解、問答咨詢、互動娛樂、遠程控制和自主充電等功能。參加過央視春晚等近百場活動。

想要了解的話，比較推薦的是我們的國貨之光：大象機器人。

優必選UBTECH 優必選公司是一家位于深圳，成立于2012年的集人工智能和人形機器人研發、平臺軟件開發運用及產品銷售為一體的全球性高科技企業。

目前國內的小機器人好用的有幾款：云極知客、圖靈機器人和sobot。sobot功能比較完善，界面做的也可以，但是價格比較貴，大數據量的話速度可能會變慢。

達明機器人。達明機器人提供有工業機器人、協作機器人、復合機器人、移動機器人等類型機械手臂.及智能工廠管理系統和自動化整體方案。遨博機器人。創立于 2015 年，專注于協作機器人研發、生產和銷售。

現在智能電話機器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點：保證情緒飽滿。

同時，子初智能電話人工智能打電話機器人還可以實現以下功能：完善的用戶管理系統 客服機器人外呼系統全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

廣泛應用于電銷、會員喚醒、回訪等領域。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。智能語音機器人的主要功能都集中于話術上，其語氣仍然與人類無異。但沒有任何情感，客戶即便大罵、大吼，它也不會感到任何不適。

現在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

1、 我首先給出的答案是，以目前機器人客服系統的技術來看，機器人還是不能完全取代人工客服工作的，但是卻可以在很大程度上，減輕人工客服工作壓力，提升客戶服務效率。

2、智能客服機器人的發展是大勢所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎業務的處理上，未來智能客服機器人肯定會逐漸取代人工客服的崗位。

3、隨著電話機器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關系，而是各取所長的人機協作。機器人自動執行簡單和重復的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復雜問題，專注于跟進開發意向客戶，提供良好的服務。

4、那肯定是不能的，但是電話機器人可以在很大程度上幫助人工減輕工作量，前期大量客戶篩選工作都可以交由機器人去完成，對意向客戶進行分級，再由人工進行二次跟進。

5、折騰了十幾分鐘也不能解決問題……這種現象很讓消費者頭疼。用機器代替人工，目的是提高服務效率，這是好事。現在，不少“智能”客服電話程序繁瑣、答非所問，反而給人添堵，無法應對消費者多元的咨詢服務需求。

成本管理上 這一點，主要是從企業的方面來考慮，企業培養一個專業的電銷團隊，是需要花費很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業的所有付出全部付諸東流，這也是企業的一大痛點。

更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。