本文目錄一覽:
1、AI智能語(yǔ)音機(jī)器人有什么功能?
2、電話機(jī)器人?
3、什么是AI智能電話機(jī)器人?
AI智能語(yǔ)音機(jī)器人有什么功能?
ai語(yǔ)音功能是機(jī)器自動(dòng)將人的語(yǔ)音轉(zhuǎn)成文字的技術(shù)。ai語(yǔ)音利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),通過(guò)擬人化的語(yǔ)音、文字等方式與客戶進(jìn)行自然流暢的交互,從而提供自主在線問(wèn)答、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
AI智能助手可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音翻譯等功能。其中,語(yǔ)音搜索是AI智能助手最常用的功能之一,用戶可以通過(guò)語(yǔ)音搜索來(lái)查找信息、獲取新聞、聽(tīng)音樂(lè)等。
廣泛應(yīng)用于電銷、會(huì)員喚醒、回訪等領(lǐng)域。具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。智能語(yǔ)音機(jī)器人的主要功能都集中于話術(shù)上,其語(yǔ)氣仍然與人類無(wú)異。但沒(méi)有任何情感,客戶即便大罵、大吼,它也不會(huì)感到任何不適。
電話機(jī)器人?
是營(yíng)銷電話,一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其他的事。
外呼機(jī)器人,又稱為電話機(jī)器人或撥打機(jī)器人,是一種自動(dòng)撥打電話并與客戶或潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)的自動(dòng)化系統(tǒng)。這類機(jī)器人通常用于以下幾個(gè)方面: 市場(chǎng)營(yíng)銷:外呼機(jī)器人可以大量撥打電話,向潛在客戶發(fā)送推廣信息或邀請(qǐng)參加活動(dòng)。
相比人工打電話,機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力,而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò),機(jī)器人聲音堪比真人聲音。
什么是AI智能電話機(jī)器人?
1、電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn),那就是它不是真正的機(jī)器人,而且一套系統(tǒng)而己。
2、簡(jiǎn)單來(lái)講,就是由智能機(jī)器人來(lái)代替人工進(jìn)行電話銷售、客服。對(duì)比人工,有著巨大優(yōu)勢(shì)。省時(shí)、省力、省心、省地、省錢。
3、作為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的融合,人工智能電話機(jī)器人是當(dāng)今最熱門的技術(shù)產(chǎn)品。它可以為企業(yè)帶來(lái)高質(zhì)量的電話服務(wù),降低一定的人工成本,提高工作效率和績(jī)效。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)銷售的產(chǎn)品是電話銷售和面對(duì)面銷售。
4、電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語(yǔ)義識(shí)別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
5、AI智能電話機(jī)器人,引領(lǐng)電銷與客服的革命時(shí)代。
6、采用AI智能技術(shù),可以做到大批量的電話號(hào)碼外呼,智能電話機(jī)器人是一種跨時(shí)代的產(chǎn)物,支持語(yǔ)音打斷功能,客戶說(shuō)話時(shí)會(huì)自動(dòng)停止說(shuō)話,調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)中智能化匹配大大增加了溝通的效果。