一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)對(duì)外呼工作至關(guān)重要，各種管理功能使得外呼更加高效和便捷。這些功能的開發(fā)和維護(hù)，都是需要大量人力物力成本的。系統(tǒng)費(fèi)普遍在十塊左右，座席量越大就越低。

第三種：按座席來算 這種方式適合外呼量特別大的朋友，每月座席費(fèi)用是固定的，你可以無限制敞開打，沒有任何時(shí)長的限制。但是，顯而易見，如果你打得少，這種就不劃算了。

這取決于用戶：人數(shù)和呼出時(shí)間。人越多或時(shí)間越長，成本就越高。

一般而言，百應(yīng)外呼的價(jià)格由許多因素構(gòu)成，這些因素包括用戶所需的功能、外呼規(guī)模、撥打的通話時(shí)長、數(shù)據(jù)質(zhì)量、語音識(shí)別精度等等。因此，用戶可以到百應(yīng)官方網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢并選擇方案，以了解其具體的價(jià)格和條件。

它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

系統(tǒng)費(fèi)、坐席費(fèi)、月租費(fèi)、防封費(fèi)。系統(tǒng)費(fèi)：理論上指的的外呼系統(tǒng)的使用費(fèi)用，也包含外呼線路使用的費(fèi)用。坐席費(fèi)：理論上意思等同系統(tǒng)費(fèi)，一個(gè)坐席的意思是一個(gè)使用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員。

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