400電話是如何辦理?400電話，又叫企業(yè)全國統(tǒng)一對外咨詢電話，是在一種呼叫中心系統(tǒng)上，為企業(yè)客戶提供統(tǒng)一的、多方位的企業(yè)服務，是專門為企事業(yè)單位辦理的、用于對外宣傳的全國統(tǒng)一的企業(yè)服務熱線。

通過為企業(yè)建立全國統(tǒng)一的400電話呼叫中心，可以實現(xiàn)全國范圍內(nèi)任意時間、任意地點接聽來電，提升客戶服務質(zhì)量。企業(yè)無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的客服熱線電話號碼綁定，具備錄音、自動錄音、錄音查詢等功能，在企業(yè)管理中起到重要作用，給企業(yè)提供了更多宣傳途徑，并提高了用戶體驗。

選擇辦理400電話的渠道

在選擇400電話時，一定要選擇正規(guī)服務商辦理，不要選擇三大運營商以外的其他企業(yè)，否則不僅容易被騙，而且可能無法開通，給企業(yè)造成不必要的損失，企業(yè)可以找呼叫中心服務商代為辦理申請。在服務商辦理，有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照和固定電話號碼，號碼可以直接綁定到企業(yè)原有的固話和手機上，用戶更容易接受。

挑選套餐

三大運營商，聯(lián)通、電信和移動，如果用戶對這三個運營商的套餐不是很了解，可以選擇400電話辦理，它的資費相對比較低。但是在這里要提醒大家，如果用戶對其中的一個運營商有不滿意的地方，可以隨時更換另外一個運營商。在選擇套餐時要根據(jù)自身需求選擇，在費用、功能、功能選擇上要盡量選全，比如套餐內(nèi)包含彩鈴、錄音等功能，這樣對企業(yè)服務會有很大提升。另外，客戶服務方面也要有保障，這樣才能保證400電話辦理的順利進行。

提供材料

400電話辦理，需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、經(jīng)辦人身份證等材料，審核通過后，會有專人與企業(yè)聯(lián)系，為企業(yè)開通400電話。企業(yè)需要按照平臺的要求提供相應材料，按照平臺的規(guī)定進行審核。審核通過后，平臺會對400電話進行預存話費，開通后即可使用。

辦理成功后

1.400電話服務有專業(yè)的技術人員負責維護，保證電話的正常使用。

2.在辦理時，需要簽訂正規(guī)合同，保證雙方權(quán)益。

3.當出現(xiàn)問題時，可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益，避免不必要的損失。

4.如果想要進一步了解服務的詳細情況，可以聯(lián)系專業(yè)人員進行咨詢。

400電話雖然不是普通的手機號碼，但是卻也有著手機號碼的一些功能，比如：來電顯示、自動語音、來電彈屏等，可以說400電話對企業(yè)的幫助是很大的，只要大家在辦理時選擇正規(guī)渠道、專業(yè)人員進行辦理，就可以保證自己的權(quán)益。

綁定呼叫中心系統(tǒng)

400電話是通過綁定呼叫中心系統(tǒng)來實現(xiàn)的，功能是比較多的，不僅可以綁定企業(yè)現(xiàn)有的座機和手機，還可以綁定企業(yè)所有對外公布的對外服務熱線電話，企業(yè)只需要辦理一張電話卡就可以實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的任意撥打，還具有錄音、自動語音、話務員等功能，企業(yè)在管理中可以起到重要作用。

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