記者日前從２００９全球交付論壇獲悉，作為我國重要的軟件服務外包城市之一，北京在經歷了國際金融危機之后，其軟件服務外包產業開始向高端轉型。

　　業內人士認為，北京軟件服務外包產業結構將實現大升級，并將長期保持高成長性和強競爭力的優勢，實現新飛躍。

　　軟件服務外包全國領先

　　統計數據顯示，北京市軟件外包出口額從２０００年的２０００萬元一路飆升到２００８年的６億元。８年內，作為軟件產業重要分支的軟件外包實現了年平均１５０％的增長率，在全國保持領先地位。

　　另據了解，自２００３年以來，隨著全球產業轉移步伐的加快，憑借市場、人才、技術、基礎設施等綜合優勢，北京服務外包進入了快速發展的階段。

　　２００８年，北京離岸服務外包業務收入６．３５億美元，占全國的１４％；北京累計從事服務外包企業４００余家，外包服務從業人員１０萬多人；離岸服務外包業務收入超過千萬美元的企業有２０家，全國十大服務外包企業中，有６家企業總部在北京，而且這６家企業的人員規模均超過了３０００人。

　　此外，截至２００８年年底，北京市通過ＣＭＭ（軟件能力成熟度模型）和ＣＭＭＩ（軟件能力成熟度模型集成）評估的企業有１９２家，居全國之首。

　　北京市商務局副局長程玉華表示，北京服務外包發展呈現３個特點。一是產業集群已經形成，骨干企業國際競爭力不斷增強；二是業務層次不斷提高，新型業態不斷涌現；三是產業發展環境不斷優化。

　　程玉華說，北京市不斷出臺政策措施，推動以軟件外包為主的軟件出口發展，這些舉措推動了北京軟件服務外包的快速發展。

　　四個方向引領升級

　　北京市經濟和信息化委員會軟件處處長姜廣智介紹說，雖然國際金融危機對北京軟件產業的總量增長產生了較大影響——今年１－９月份北京軟件服務外包約為４億美元，比去年同期僅增長２％，但是同時也使市場結構發生了變化，原來占５５％左右的日本市場需求出現較大幅度下滑，美國市場需求出現較大幅度增長，同時本地市場需求增幅明顯。

　　姜廣智說，國際金融危機引起了整個軟件服務外包產業的調整，既促進了結構轉化，也促使北京軟件服務外包向更高階段發展。他表示，未來北京的軟件服務外包產業將向４個方向升級。

　　第一，向交付中心升級。目前，北京正在大力促進交付中心的建設。姜廣智表示，北京軟件服務外包要實現強大的設計能力和質量控制能力，就需要在交付環節上有優勢，從而實現北京在全國范圍的成本最低化。

　　姜廣智說，隨著我國經濟的梯次發展，北京會把一些軟件外包編碼業務、測試業務向二三線城市轉移。

　　第二，建立行業知識中心。姜廣智表示，北京要在一些外包企業中大力提倡積累行業知識、解決方案，通過積累來促進客戶價值的最大化。

　　第三，發展研發中心。要發揮北京的創新能力、產品化能力，把北京自有的技術優勢發揮到最大。

　　第四，促進本地化和離岸外包進一步整合。這一趨勢目前已見端倪。

　　姜廣智表示，我國市場本身已經成為一個巨大的外包市場，隨著企業進一步成熟，北京本地外包市場潛力巨大。同時，位于北京的跨國公司會把在中國的業務和國外業務進行后臺整合，會逐步把國外的離岸業務也外包給北京的公司，逐步使得本地外包與離岸外包都整合到北京的平臺上來，這點也將成為中國企業與印度企業相比最大的優勢。

　　姜廣智表示，未來北京的軟件服務外包業，企業規模將更大，外包層次將更高，市場將更加多元化，出現幾萬人規模的軟件外包企業也將不再是遙遠的夢想”。