400電話中心，選擇好運營商和服務商，提供相關資料，申請辦理流程非常簡單方便，開通成功之后就可使用。400電話是目前比較流行的一種企業電話方式，幫助企業提升號碼辨識度、服務質量、宣傳企業形象、增加企業用戶數量等。在一定程度上規避一些惡意呼叫，對于提升企業的綜合競爭力來說非常有利。那么400電話對企業有哪些好處呢?

提升企業服務質量

400電話是由專業的服務團隊來管理的，在服務上非常周到、及時。在服務過程中會有電話錄音，可以記錄來電客戶的相關信息，這樣企業就可以全面掌握客戶信息。在處理投訴和問題的時候，會有專業的客服來進行處理，企業的服務質量就會有所提升。

降低企業運營成本

400語音業務又稱全國統一接入碼業務，企業無須添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的客服熱線電話號碼綁定，即可通過客服熱線電話接聽來自400號碼的轉接來電，所有業務都是在后臺完成，企業不需要花費過多的成本在電話上面，有效降低企業運營成本。在接聽時可以直接顯示號碼，這樣還能增加企業的形象和辨識度，對于一些大型企業來說，可以有效降低成本支出。

號碼可長久使用，企業因客觀原因需更換原有客服熱線電話號碼時，無須再更換號碼，只需將其的綁定關系更改到新的客服熱線電話號碼上即可，保證業務不流失，降低重新開通成本。

宣傳企業形象

企業在辦理400電話時，會向用戶展示企業的規模，在用戶心中留下良好的印象。此外，企業在發展過程中會遇到各種困難，可以通過400電話進行宣傳。當有客戶需要咨詢相關問題時，可以直接撥打咨詢，會提高企業的辦事效率。

作為一種非常人性化的服務，當客戶需要辦理產品咨詢、購買、售后等相關業務時，可以直接撥打電話咨詢，幫助企業提升服務質量和工作效率，降低企業運營成本。在一定程度上也能避免惡意呼叫對用戶造成的影響。

避免惡意呼叫

擁有接聽免費，不占線，不被換號等優勢，在一定程度上規避了一些惡意呼叫。企業可以把所有的業務都統一到400電話上面，統一宣傳，統一管理。如果遇到惡意呼叫的時候，可以通過后臺系統進行監控，同時對撥打較多的號碼進行攔截和屏蔽。有效保證企業電話不會被惡意呼叫。

提升用戶體驗感

400電話服務會給用戶帶來更加直觀的感受，可以根據用戶的需求來對來電進行及時的分析和處理，了解客戶的需求，也可以對客戶進行回訪，提升企業服務質量。

幫助企業實現24小時服務，客戶來電可在第一時間接聽。另外對于一些大型企業來說，還可以增加企業的社會公信力。

400電話已經成為了很多企業選擇的號碼，現在辦理也非常簡單方便。根據自己的需求選擇適合自己的套餐，然后提交相關資料進行申請辦理即可。結合呼叫中心IVR自動語音服務、智能話務分配、專業座席服務及語音信箱服務，企業可以實現全國客服電話的統一呼入與外呼。