外呼系統是一種軟件，可以讓企業以最少的成本，用最快的速度，獲取最多的電話用戶信息。電銷系統通過電話、短信等方式自動聯系客戶，進行客戶篩選、分類、記錄，幫助企業有效篩選出潛在客戶。電話外呼在我們看來是一個很簡單的工作，但在傳統電銷模式下，卻需要耗費大量的時間和人力物力去完成。而智能電話外呼系統卻能夠很好地解決這一問題。

隨著人工智能技術的發展，傳統的電話營銷模式已不能滿足企業發展需求，電銷機器人應運而生。電銷機器人利用先進的人工智能技術進行自動電話營銷，幫助企業提高工作效率，降低營銷成本。

全自動撥打電話，高效節省人工成本

電話機器人一天可以撥打2000通電話，同時，每天接通的電話量遠遠超過人工坐席的接話量，而電銷機器人的成本只有人工成本的1/5左右，一臺智能電銷機器人相當于2-4名人工坐席。大大節省了企業的人力成本。

篩選意向客戶，智能語音跟進

智能電銷機器人可以根據關鍵詞來自動撥打電話，智能語音識別系統會將用戶的語音進行識別，并轉化成文字，然后系統會根據客戶的需求進行智能判斷，將意向客戶進行篩選。篩選出的客戶會自動推送到客戶管理后臺，然后由人工跟進，及時與客戶溝通，了解客戶的需求并及時做出回應。這樣不但可以提高工作效率，還可以提高成交率。

智能電銷機器人還會根據用戶的意向程度和時間來進行自動分類和記錄，然后由人工對不同意向程度的客戶進行跟進。這樣既可以幫助企業避免意向客戶流失，還可以降低人力成本和時間成本。另外在跟進過程中也可以根據用戶的意向程度來決定是否需要多次跟進。

記錄通話內容，及時跟進跟進

電銷機器人會自動記錄客戶的咨詢內容，并將這些內容保存到系統中，然后可以將這些內容生成客戶畫像，幫助企業更好地跟進客戶。

以上便是云聯君為大家分享的關于電銷機器人的相關內容。電銷機器人是一個很好的工具，能夠幫助企業降低人力成本，提高工作效率。在電銷過程中，云聯君也經常聽到很多人吐槽：電話打的煩不勝煩、浪費了很多時間和精力等等。因此，電銷機器人的出現也為電銷行業帶來了新的生機。

客戶畫像，數據分析，提升企業業績

1.根據不同行業，不同時間段的意向客戶進行分類管理，從而挖掘更多的潛在客戶。

2.數據可實現多維度分析，如意向客戶畫像、通話內容等，幫助企業快速挖掘客戶需求。

3.可為企業提供更精準的客戶信息，從而大大提升企業業績。

電銷機器人可設置意向客戶分配規則，批量導入號碼，批量外呼，自動掛斷。

一鍵外呼，方便快捷。同時可以根據業務需求設置不同的外呼模式：

1.按時間外呼

2.按號碼外呼

3.自動接通

4.自動語音介紹產品

5.自動掛斷電話

6.語音播報

7.錄音回放

避免封號，降低企業運營風險

企業可以完全擺脫電銷模式，采用回撥電話，即客戶接起電話時，外顯為您的真實號碼，回撥后您與客戶進行溝通，這樣可以避免因為高頻呼叫而導致的封號風險。而且我們還支持多種線路，提供不同運營商的線路作為選擇，企業可以根據自身需求選擇適合的線路。