電銷機器人智能語音營銷是一種全新的營銷模式，通過人機對話與情感互動的方式，實現(xiàn)精準營銷與高效溝通，將電話銷售變?yōu)橹悄茈娫掍N售，讓你的產品更具吸引力與說服力。電銷客服機器人是一種全新的智能營銷模式。語音對話是最基本的工作功能，它能夠進行簡單對話，能夠快速地和客戶進行溝通交流。人工智能語音交互技術是當前市場上最先進的人機交互方式之一，基于智能識別、語言理解、情感互動和機器學習等技術的人工智能語音交互系統(tǒng)也已成為了當前人工智能語音交互系統(tǒng)中最為成熟和先進的技術之一。

一、實現(xiàn)語音識別，智能語音轉寫

通過語義理解、機器翻譯等技術，實現(xiàn)人機之間的對話;

語音識別準確率達98%以上;

能夠自動過濾掉電話外撥，拒絕不友好的銷售人員;

可以準確識別說話人身份，不漏任何信息;

語音轉寫功能實現(xiàn)一鍵錄音，自動生成文本，自動標注轉文字結果等;

二、實時語音翻譯

實時語音翻譯是一種實時的語音轉文字，它使用人工智能語音識別和自然語言理解技術;

實時音頻譯將一個語音片段轉換成另一個文本，同時對每一個單詞進行翻譯，例如How和Why，然后再將這些單詞翻譯成文本;

這種即時語音轉文字可以幫助客戶提高工作效率;

三、海量數(shù)據(jù)存儲管理

(1)自定義查詢語句，如客戶名稱、聯(lián)系人等;

(2)用戶行為的記錄;

(3)用戶的數(shù)據(jù)備份、恢復和管理，確保系統(tǒng)的安全性;

(4)可在多個服務器上同時部署，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步存儲;

(5)使用分布式文件系統(tǒng)存儲客戶數(shù)據(jù)，提供多種冗余方式保障信息安全;

(6)可對所有操作日志進行審計;

四、智能分析決策能力

(1)自動提取客戶有效信息，智能分析客戶需求：從客戶行為中提取有效信息，包括通話錄音數(shù)據(jù)、短信數(shù)據(jù);

(2)電話銷售的主要目的是銷售產品或者服務，而不是賣錢;

(3)電銷機器人可以通過語音識別、語音合成技術，把語音數(shù)據(jù)轉化為文字格式，實現(xiàn)對話功能，實現(xiàn)電銷電銷，機器人可以根據(jù)預先設定的任務和話術模板完成自動外呼工作;

(4)電話銷售需要大量的人力成本和時間消耗，通過機器人銷售可以大大降低企業(yè)的人力成本和時間成本;

(5)在外呼銷售過程中通過自動錄音、實時外呼量統(tǒng)計等功能幫助企業(yè)隨時掌握客戶動態(tài)。