電銷系統費用標準主要有3個方面，系統+基礎費用、通信資費，2個部分加起來就是電銷系統的總費用。

系統+基礎費用：主要包括線路、號碼、座席使用費等，需要根據企業自身情況和業務量來確定具體費用標準，功能越多，座席較少，費用則高，反之則更低。通常每個座席每月200-700元，以10個座席企業為例，通用非定制化功能，年度使用非大約3000元*10個座席，共計30000元。

通信資費：通信資費由提供運營線路的運營商收取，可有套餐、分鐘數來計算，通常費用不會超過個人手機通話費(0.1元/分鐘)。

電銷系統是一款基于云技術的呼叫中心系統，具有呼叫中心的功能優勢。

電話接入，智能分配

電話接入：支持企業自定義選擇線路，系統自動分配客戶，降低人工撥打電話的工作量，提高工作效率。

智能分配：座席通話過程中可支持電話咨詢、轉移、保持、靜音等操作，同時支持給客戶發送短信、添加企微好友、邀請客戶進行滿意度評價、對通話打標簽等多種功能輔助人工溝通。

號碼管控：通過號碼黑名單、黑名單過濾、高頻標記等手段管控營銷電話號碼，防止營銷騷擾電話的出現。

座席監控：班長座席實時監控客戶排隊數、座席接起率、座席狀態等指標數據，隨時進行現場調控，支持對座席通話進行監聽、三方、耳語、強插、強拆等操作，實時了解服務動態并給予幫助和引導

自帶CRM客戶管理系統

1、電話銷售人員在通話過程中可以快速查看客戶信息，并且還可以進行電話錄音，方便日后回訪。

2、可以查看客戶的詳細資料，包括：姓名、手機號碼、跟進記錄等。

3、可以一鍵轉到企業微信或者釘釘等 APP，方便銷售人員進行客戶跟進，提高工作效率。

4、智能提示客戶和座席人員雙方溝通中的情緒狀態，并提示座席及時進行客戶安撫和態度調整，充分實現人工智能與呼叫中心的深度融合。

5、通過智能質檢把控座席服務質量，風險預警可及時通知管理員，幫助管理者進行高效的服務質量監管

自帶錄音功能

1、錄音轉文字：把語音轉換成文字，并保存，支持批量轉寫。

2、內容管理：錄音文件管理，包括：文件名、文件路徑、錄音時間等。

3、狀態管理：錄音狀態實時監控，支持電話進入掛斷模式和接聽模式。

4、電話統計功能：可對多個用戶進行電話統計，包括來電時間、來電次數、接通次數等。

5、支持隨機、輪詢、平均、專屬客服優先、高技能值優先、空閑時長最長優先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導致線索流失

多通道外顯

電銷系統可以通過外呼系統將電話呼出，也可以通過外顯方式將客戶的號碼展示在電腦上，銷售人員可以通過電腦實時查看詳細資料。

智能外顯，根據業務地區、智能外顯本地號碼，有效提高接通率。

彈屏強提醒，支持多種智能彈屏方式，靈活配置，保障客戶滿意度。

智能防騷擾，支持按內容、呼叫頻次、黑白名單等規則，限制不規范的外呼行為。

號碼識別，智能檢測與剔除無效號碼，減少對空號、錯號等無效撥打，提升呼叫效率。

自動外呼

電銷系統除了可以實現常規的自動外呼外，還可以通過自定義外呼，來實現電話營銷，從而提高銷售效率。

1、電話營銷：可按照時間和條件進行批量外呼，方便快捷，同時能夠提高企業的外呼效率;

2、通話錄音：對電話進行錄音，方便管理者管理，同時也為日后的營銷提供依據;

3、通話統計：通過報表可查看每個電話的接通情況、通話時長、客戶分類、跟進狀態等數據信息;

4、報表統計：可查看每天的工作任務量和總任務量;

5、工單管理：對外呼過程中產生的工單進行處理;

6、外呼模式：多種外呼模式可供選擇，比如自動撥號、手動撥號、自動外顯等;

7、客戶管理：可以對不同客戶進行分類管理。