一套完整的營銷外呼系統，不僅要有線路的支持，還有完善的管理體系，更要有專業的售后團隊，這樣才能為客戶提供最優質的服務。在當今競爭激烈的市場上，各行各業都面臨著諸多困難與挑戰。客戶資源難找、銷售成本高、業務拓展慢、銷售管理難、售后投訴多……

在這種情況下，如何改變傳統企業經營模式，成為企業迫切需要解決的問題。而在互聯網+時代，傳統行業需要借助互聯網實現轉型升級，利用互聯網思維打破固有思維，將傳統行業與互聯網相結合。以拓客為主要手段的企業營銷外呼系統應運而生。它整合了傳統企業與互聯網思維相結合，為企業提供最優質的服務。

拓客

拓客就是吸引客戶，如何吸引客戶是關鍵。外呼系統從傳統企業的拓客需求出發，幫助企業解決拓客難題。通過專業的大數據技術，對海量客戶數據進行分析和篩選，從中提取出有效數據，再根據客戶需求進行定向開發，從而獲得意向客戶。

外呼功能不僅可以幫助企業推廣產品，更可以幫助企業篩選優質客戶。通過專業的外呼系統，企業可以精準地將自己的產品銷售出去，從而獲得更多的商機。

銷售管理

除了能幫助企業進行電話營銷外，系統還能對銷售人員的工作進行管理。銷售人員可以通過系統實時查看自己的接通率、通話時長、接通次數、通話時長等信息，并進行分析總結。同時，系統還會根據銷售人員的工作數據，對銷售人員進行分類，方便企業對銷售人員進行管理。

客戶跟進

外呼系統可以對每一個客戶進行回訪，讓客戶感受到我們的熱情。同時也可以及時了解到客戶的需求，以便在日后的服務中更好地滿足客戶，提高客戶滿意度。同時，也可以避免因為遺忘而導致的損失，降低銷售人員的工作壓力。

客戶回訪

1、客戶回訪可以按客戶意向程度和回訪類型進行分類，按照回訪需求由不同的回訪人員完成。

2、客戶回訪流程包括電話回訪、短信回訪、郵件回訪，將客戶跟進結果及內容以數據形式呈現出來，便于銷售人員跟進客戶情況。

3、管理者可以在系統后臺查看各個部門員工的銷售業績情況，并進行業績統計和分析。

4、系統能夠將用戶資料分類，并保存到相應的數據庫中，便于企業更好地進行用戶管理。

5、系統可以記錄用戶的基本信息，包括：電話號碼、備注、訪問時間等。能夠更好地幫助銷售人員掌握客戶信息。

6、系統具有統計功能，方便企業查看各個部門的銷售業績。

營銷推廣

利用大數據為企業進行精準的營銷推廣，利用大數據對潛在客戶進行全面的分析，從多方面了解潛在客戶，然后有針對性地向客戶發送信息，提高轉化率。而企業營銷外呼系統也可以根據大數據分析，為企業提供營銷推廣建議。它能夠讓企業在第一時間了解到市場需求，從而提高營銷效率，達到更好的銷售效果。

除此之外，它還能夠實現與傳統行業的相互融合。利用大數據為企業提供營銷推廣建議，促進傳統行業實現轉型升級，提高傳統行業的競爭力。同時，利用大數據為企業提供精準營銷服務，幫助企業建立起良好的口碑和形象，從而贏得更多的客戶。