隨著人工智能技術的發展，越來越多的智能機器人走進了人們的生活，讓人們的工作變得更加輕松和高效。智能客服機器人也是其中一種，它通過與客戶進行對話，并提供更好的服務，讓客戶滿意。智能客服機器人可以提高客服效率，幫助企業節省成本。那么，在眾多的智能客服機器人廠商中有哪些值得選擇呢?

對于智能客服機器人廠商來說，首先要考慮其技術實力和產品質量。畢竟這是企業長期發展的基礎。

一、巨人網絡通訊

巨人網絡通訊是國內較早專注于人工智能領域的科技公司之一，從成立之初就一直致力于以技術驅動為核心，自主研發了一系列智能產品和解決方案，包括智能客服機器人、數據分析和處理平臺等。巨人網絡通訊已經服務了眾多大型企業，如太平洋保險，寶馬中國，拜爾中國等，幫助他們解決了企業發展中的很多問題。

在市場上，巨人網絡通訊是以自主研發產品為主的，所以在市場上具備靈活的優勢。巨人網絡通訊在行業內有著良好的口碑和知名度，同時其產品質量和服務水平也比較高。

此外，還擁有非常強大的技術團隊和銷售團隊，這讓巨人網絡通訊擁有了更加豐富的經驗和技術實力，更適合那些需要長期發展的企業。

二、live800

live800智能客服機器人，是一個人工智能平臺，以對話方式，讓企業在無需人工干預的情況下，與客戶進行一對一的即時溝通。live800智能客服機器人可以通過語音、文本和圖像與客戶進行對話，從而為客戶提供更好的服務。

在功能上，支持聊天、問答、機器人助理、工單、 CRM等多個功能。它不僅可以與客戶進行對話，還可以作為智能助理輔助員工為企業服務。

在運營上，已成功應用于電商平臺的客戶服務環節，為電商平臺提供7x24小時全天候客服服務，幫助企業提高客服效率和響應速度。

在價格上，價格非常便宜。不過，該公司還提供免費試用服務。

三、環信云客服

環信云客服是中國領先的智能客服、在線營銷和數據分析平臺，致力于幫助企業和組織提升客戶服務水平和業績。環信云客服提供了完整的技術體系，包括基礎設施、產品、應用解決方案和服務。

環信云客服可以實現在線客服、自助服務等多種場景應用，為企業提供智能高效的客戶服務。不僅支持多場景的呼叫中心業務，還可以實現移動端的客戶管理、坐席管理等功能。環信云客服系統采用微服務架構，支持跨區域部署和數據異地容災，保證了系統的高可用性。

以上是對智能客服機器人廠商的簡單介紹，如果有需求，可以隨時聯系我們。