1、傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

2、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

3、電銷機器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。

4、第電話機器人可以完全替代人工嗎？目前看來還不能。電話機器人承擔的主要功能，就是從海量的信息中，打電話篩選出有意向的客戶，并交給人工銷售人員，進一步對接溝通，實現(xiàn)成交。

5、電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

6、具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

我不排斥客服機器人智能集客電話機器人，如果交互做得好的話智能集客電話機器人，其實是可以節(jié)省我的時間的（語音機器人除外，念完我都睡著智能集客電話機器人了）。最重要的是能夠幫助我解決問題，而解決問題的是現(xiàn)實中的人還是機器并不重要。

現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升智能集客電話機器人了工作效率，效果挺好的。

這個獵星智能客服機器人基于智能AI語音技術(shù)，開發(fā)智能客服機器人和智能電話機器人，在客戶對話過程中準確率超96%，高效的完成客戶需求。

智能客服機器人可以進行單輪問答、多輪會話、一問多溝通自然流暢，能準確識別、理解上下文，快速識別用戶意圖，極大的提升智能集客電話機器人了客戶的體驗感，也可以有效減少人工成本。首先感謝謝老鐵邀請回答這一問題。

智能客服機器人是否要用，取決于很多方面，比如公司的企業(yè)技術(shù)實力，公司所找的通訊線路，智能客服機器人為了安全，要選擇比較穩(wěn)定的平臺，要選擇靠譜的語音識別技術(shù)，現(xiàn)在市面上，比較靠譜的識別技術(shù)是科大訊飛以及中科院。

常見問題提供的是一種滯后的服務(wù)，而客服機器人則可以在客戶進入頁面第一時間即可主動發(fā)起服務(wù)，整體客戶體驗上相差很遠。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。