是營(yíng)銷(xiāo)電話，一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話篩選出意向客戶(hù)，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

比較靠譜，銷(xiāo)售電話機(jī)器人是客觀的。傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題。近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的興起，電話銷(xiāo)售行業(yè)也加入了人工智能的軌道。電話機(jī)器人是一種自動(dòng)完成工作的機(jī)械裝置。

外呼機(jī)器人，又稱(chēng)為電話機(jī)器人或撥打機(jī)器人，是一種自動(dòng)撥打電話并與客戶(hù)或潛在客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的自動(dòng)化系統(tǒng)。這類(lèi)機(jī)器人通常用于以下幾個(gè)方面： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：外呼機(jī)器人可以大量撥打電話，向潛在客戶(hù)發(fā)送推廣信息或邀請(qǐng)參加活動(dòng)。

智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶(hù)交流，智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶(hù)的電話溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。

工作內(nèi)容上 每個(gè)人工電銷(xiāo)都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶(hù)的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶(hù)的通話質(zhì)量，很容易導(dǎo)致意向客戶(hù)的流失。

智能交互。云翌A(yù)l電話機(jī)器人采用最新語(yǔ)音識(shí)別引擎。與鎮(zhèn)人對(duì)撫差別。服務(wù)體驗(yàn)更好。語(yǔ)音識(shí)別。科大訊K語(yǔ)音識(shí)別（asr）準(zhǔn)確率高達(dá)95%。互動(dòng)學(xué)習(xí)。

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