1、首先檢查電腦上的天貓客服是否有問題。其次查看家里的網絡是否有問題。最后將前兩項進行修復后，即可解決登錄失敗的問題。

2、可能是他們的系統出現了故障吧，建議你退出來重新進去看看有沒有正常顯示，如果還是不行的話，建議過段時間再重新進入。

3、問題一：為什么淘寶天貓進不去了？別的都可以呢？ 親，可能是您的瀏覽器出問題了，清理一下，殺下毒，然后看看可以升級不升級一下。

4、如果是單獨一個賣家出現不能聯絡，可能是你把賣家拉進了黑名單，解除黑名單就可以了。或者是直接從“陌生人”里找到這個賣家(7天內你聯絡過的人但沒加好友的，都在這個名單里)。

1、天貓精靈自動接聽步驟如下：打開并點擊進入天貓精靈。首頁后，點擊下方的消息選項。消息設置頁面，點擊進入右上角的設置小標。設定上內容后，點擊右上角的保存，即可成功。

2、首先打開手機上的天貓精靈app，然后點擊頁面下的天貓圖標。點擊進入“通訊錄”。點擊右上角的“添加聯系人”。然后可以選擇是“新添聯系人”還是“從手機通訊錄導出”。

3、可以把聲音重新設置，操作方法如下所示：打開手機桌面，點擊天貓精靈app，進入天貓精靈軟件，如下圖所示。然后在APP的首頁中找到如圖所示右下角的我家，如下圖所示。

4、清晰發音：使用天貓精靈時，用戶需要清晰地發音，以保證識別準確。 查詢天氣：天貓精靈可以查詢當前及未來幾天的天氣情況，用戶可以通過語音指令獲取所在地區的天氣信息。

1、打開天貓精靈的APP，如下圖所示。然后進入到如下界面，如下圖所示。點擊下圖中的添加設備按鈕，如下圖所示。選擇對應的設備，如下圖所示。

2、首先打開手機上的天貓精靈app，然后點擊頁面下的天貓圖標。點擊進入“通訊錄”。點擊右上角的“添加聯系人”。然后可以選擇是“新添聯系人”還是“從手機通訊錄導出”。

3、打開天貓精靈app，在天貓精靈主頁點擊通訊錄圖標。點擊聯系人圖標。點擊添加聯系人。選擇【手動添加】或者【從手機通訊錄導入】，聯系人添加成功后，直接對著天貓精靈說：“天貓精靈，打電話給XX”即可。

4、點擊天貓精靈首頁“精靈家”頁面，點擊右上角【+】，選擇【添加設備】。點擊配對卡片，開啟手機藍牙。選擇wifi并輸入密碼等待連接即可。

5、安裝天貓精靈APP。登錄天貓精靈APP，用淘寶賬戶進行登錄。登錄成功后，點擊添加設備，選擇對應的設備，填寫無線密碼連接WiFi。連接天貓精靈。