在現代社會，企業開設服務熱線早已不是新鮮事，而400電話就是其中一個重要的方式。它不僅便于客戶聯系企業，同時對于企業來說也是一種品牌宣傳的工具。那么，如果你是一位想要在北京開設400電話的企業主，下面就讓我們來一起了解一下北京申請400電話的具體流程。

首先，需要明確的是，申請400電話都是需要通過工信部認證的。因此，首先需要在工信部的官網上進行注冊，然后再進行實名認證。同時，在申請400電話號碼的過程中，還需注意以下幾點事項：

1. 申請人必須為中國境內的自然人或企業組織，且必須符合相關的資質要求；

2. 如需申請全國性的400電話，需具有三十家以上服務網點，其中至少要包括北京及周邊省市的服務網點；

3. 在進行400電話的申請時，需提供公司的營業執照及其他相關的證明材料；

4. 申請400電話時，還需向工信部繳納各項相關的費用，包括公眾信息網絡傳播服務收費、語音專用業務線路費用等。

在提交完申請材料及繳納相關的費用后，還需進行企業信息備案。這是因為，通過備案的過程，工信部能夠及時了解到企業更換了哪個公司來提供服務熱線。同時，若企業更換了電話 / 地址等信息，也能夠及時更新，并做出相關的處理。

在經過以上的流程后，工信部將對企業進行盡職調查及審核，以確保企業具備相應的資質。如果審核通過，工信部將會通過正式文件授權企業使用400電話，并在傳媒上進行公示。

在獲得400電話后，企業還需對其進行相應的配置及維護工作，在確保電話線路暢通的同時，還應注意客服人員的培訓及管理。只有這樣，才能夠保障企業服務熱線的質量。

綜上所述，開設400電話對于企業來說是一項充滿挑戰的任務。只有在充分了解并掌握了相關的流程后，才能夠順利的將服務熱線開通。因此，希望以上內容能夠對準備申請北京400電話的企業主提供幫助。