隨著通訊行業的發展，400通話對我們來說已經不再陌生，但是很多人對400通話還不夠了解，覺得和固話手機一樣，誰都懂可以處理它并直接撥打電話和接聽電話。其實400電話不是這樣的，它不支持專人處理。

400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務。需要營業執照、法人身份證等資質。個人不能申請開業。由于審查嚴格，一些資質過期或資料不全的企業無法通過審查。

作為企業客服，400電話號碼與固定電話號碼有很大不同。它是一個虛擬號碼，不需要任何物理設備。固定線路實現接聽。 400手機也有很多功能，對企業產生影響，可以幫助企業更好地發展。

還有一點要注意，400電話是不能撥出的，很多人不知道，很多詐騙公司會用一些數顯軟件把號碼顯示為400為了騙取用戶的信任，我們在收到400號碼時需要提高警惕，以防上當受騙。