400電話作為企業客戶服務的重要渠道之一，早已成為企業提高客戶服務質量、擴大客戶群體、提升品牌形象、增加銷售額的不可忽視的一種工具。然而，在眾多提供400電話的供應商中，如何選擇適合自己企業的400電話呢？

首先，企業能夠選擇自主開通400電話的方式，這樣能夠最大程度的掌握自己的電話資產，方便日常使用和維護。而如果選擇委托第三方供應商開展工作，則需要考慮它的前期服務水平、電話接通率、客服素養、售后服務等問題。

其次，在選擇400電話時，要充分考慮自己企業的需求和預期目標，并結合供應商的產品優勢和差異，進行對比和權衡。例如，大型企業可能更關注電話系統的穩定性和功能性，小型企業則更加注重400電話的費用和便利性。

另外，企業選擇400電話還需要考慮到是否需要語音導航系統、是否支持來電轉接、是否支持語音短信、電話錄音等功能，更需要考慮到兼容性、穩定性、可維護性等方面的問題。

最后，企業應該對自己申請的400電話進行合理的管理和使用，例如合理規劃分配號碼、妥善使用電話資產、加強維護、經常評估效果等，提高400電話的有效性和管理效率。

無論是選擇還是使用，企業都應該根據自身情況和需求，結合市場情況和供應商的實力和口碑，全面綜合考慮并做出最適合自身利益和發展的決策。