400電話功能眾多，在多方面對企業的發展起到了很好的推動作用。一般來說，企業在處理400電話時應該如何選擇功能，哪些功能比較常用？

400電話的功能包括基礎功能和增值功能.后者是收費項目。企業在選擇時，可以選擇更適合自己的，最大化自己的利益。企業常用功能如下：

彩鈴：是企業健全的名片。通話接通前會有語音介紹，可以讓用戶提前了解企業，增加用戶的咨詢體驗。

語音導航：用戶撥打400后，會出現語音提示。用戶可以根據不同的問題按不同的鍵快速找到對應的找服務部門解決問題。 .這也讓企業更有針對性地為客戶服務，提高服務效率。

工號播報，滿意度評分：連接人工客服時，播報服務人員工號，服務完成后，用戶對服務進行評分，是的，企業了解每位員工服務質量的重要依據，可以使企業服務更加規范，不斷提高整體服務質量。

Voice相信可以為用戶提供24/7全天候的語音服務，并自動記錄用戶留言信息，確保客戶隨時不丟失，大大提升了業務體積。幫助。

400手機的每個功能都有不同的功能。企業可以在處理前了解更多，選擇適合自己的功能。