本篇文章給大家談?wù)勲婁N機(jī)器人智能語(yǔ)音功能,以及智能語(yǔ)音電話銷售機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、ai人工智能技術(shù)有哪些
2、智能電話機(jī)器人的好處
3、電銷機(jī)器人識(shí)別人工語(yǔ)音能力強(qiáng)嗎?
ai人工智能技術(shù)有哪些
1、人工智能目前落地最成功的就是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。語(yǔ)音識(shí)別目前主要應(yīng)用在車聯(lián)網(wǎng)、智能翻譯、智能家居、自動(dòng)駕駛方面。
2、人工智能技術(shù)包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。
3、語(yǔ)音和文字處理:人工智能可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),識(shí)別、理解和產(chǎn)生語(yǔ)言,例如安卓手機(jī)上的語(yǔ)音助手和智能電視上的語(yǔ)音搜索,以及AI翻譯、AI寫(xiě)作等技術(shù)。
4、人工智能(Artificial_Intelligence),英文縮寫(xiě)為AI。
5、人工智能技術(shù)包含機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺(jué)、機(jī)器人技術(shù)、自然語(yǔ)言處理以及自動(dòng)化。AI 技術(shù):機(jī)器學(xué)習(xí)是使計(jì)算機(jī)無(wú)需編程即可行動(dòng)的科學(xué)。
智能電話機(jī)器人的好處
1、二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)務(wù)員會(huì)有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問(wèn)題。而機(jī)器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快,發(fā)揮也很穩(wěn)定;三是降低人力成本。
2、但是智能電話機(jī)器人比人工來(lái)比還是有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)的。
3、減低人力成本:一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上,而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員,這樣算來(lái)怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
4、效率高,成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要成本。
電銷機(jī)器人識(shí)別人工語(yǔ)音能力強(qiáng)嗎?
電銷機(jī)器人的功能強(qiáng)大,有很多人類所不能達(dá)到的功能,它們能夠自動(dòng)撥打電話,號(hào)碼一鍵導(dǎo)入,自由控制,自動(dòng)撥打電話。
識(shí)別度和識(shí)別準(zhǔn)確率挺高的,我們?cè)阡浲暝捫g(shù)之后,進(jìn)行了幾十次的測(cè)試,機(jī)器人的反應(yīng)都挺快的,隨著測(cè)試次數(shù)的增加,我們感覺(jué)錄入一套完整的話術(shù)挺重要的。
隨著電話銷售向智能化的轉(zhuǎn)變,智能電話機(jī)器人已經(jīng)逐漸接替客服與銷售的部分工作,由成本向利潤(rùn)開(kāi)始轉(zhuǎn)變。萬(wàn)璽智能機(jī)器人結(jié)合了語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù),功能強(qiáng)大,已經(jīng)顛覆電銷格局。
電話機(jī)器人內(nèi)置的HMM神經(jīng)學(xué)算法可以對(duì)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)不間斷的優(yōu)化,它可以賦予機(jī)器人的自主學(xué)習(xí)才能,讓機(jī)器人的識(shí)別能力不斷提高,這也是智能電話機(jī)器人之所以“智能”的重要要素。
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