本文目錄一覽：
1、電話(huà)機(jī)器人是什么,有什么用?
2、你對(duì)智能外呼機(jī)器人有什么看法?
3、人工智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人到底能做什么?
電話(huà)機(jī)器人是什么,有什么用?
1、智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語(yǔ)言分析，不斷完善話(huà)術(shù)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量。智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話(huà)，實(shí)時(shí)分析用戶(hù)性別、年齡、購(gòu)買(mǎi)意向。
2、客服機(jī)器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問(wèn)題處理的智能化機(jī)器人。智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂(lè)盈通客服系統(tǒng)。
3、外呼機(jī)器人，又稱(chēng)為電話(huà)機(jī)器人或撥打機(jī)器人，是一種自動(dòng)撥打電話(huà)并與客戶(hù)或潛在客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的自動(dòng)化系統(tǒng)。這類(lèi)機(jī)器人通常用于以下幾個(gè)方面： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：外呼機(jī)器人可以大量撥打電話(huà)，向潛在客戶(hù)發(fā)送推廣信息或邀請(qǐng)參加活動(dòng)。
4、電話(huà)機(jī)器人也叫智能語(yǔ)音機(jī)器人，可以用于很多不同場(chǎng)景。
你對(duì)智能外呼機(jī)器人有什么看法?
使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時(shí)候都能以溫柔、關(guān)懷的語(yǔ)調(diào)與用戶(hù)進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶(hù)幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場(chǎng)很順暢的溫暖營(yíng)銷(xiāo)。
效率高，成本低 電話(huà)機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話(huà)，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。
外呼系統(tǒng)無(wú)間斷工作外呼系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無(wú)休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。 外呼系統(tǒng)智能分析外呼系統(tǒng)撥打的電話(huà)可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話(huà)情況來(lái)分析客戶(hù)的意向情況。
其實(shí)不然，是對(duì)智能外呼片面認(rèn)識(shí)，只相當(dāng)于智能外呼系統(tǒng)中的一個(gè)功能而已，但是云翌相信很多人就認(rèn)為智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人自動(dòng)往外打電話(huà)而已。
智能語(yǔ)音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢(xún)下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。
智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語(yǔ)音，回答客戶(hù)的提問(wèn)，并可以通過(guò)修改話(huà)術(shù)來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程。并通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶(hù)的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
人工智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人到底能做什么?
電話(huà)機(jī)器人是一種自動(dòng)完成工作的機(jī)械裝置。它不僅可以接受人類(lèi)的命令，還可以運(yùn)行預(yù)先編制好的程序，還可以按照人工智能技術(shù)制定的原理程序行動(dòng)。它的任務(wù)是輔助或代替人類(lèi)簡(jiǎn)單重復(fù)的工作。
企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù)，提供智能電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。
智能溝通 智能電話(huà)機(jī)器人在撥打電話(huà)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話(huà)術(shù)流程與客戶(hù)交流，智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶(hù)的電話(huà)溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。
電銷(xiāo)機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)。電銷(xiāo)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)解決了企業(yè)電銷(xiāo)的痛點(diǎn)。
提高工作效率：電銷(xiāo)機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作，每天撥打電話(huà)量在800-2000通，是人工的3-10倍。
