電話機器人的優勢在于信息量更大更廣，不費人力資源，而且在回答問題的時候，邏輯性更加強。

低效率過濾。有些企業每天可能需要員工自己找資料，撥打電話后，自己統計記錄，對于新手或者不擅長做客戶管理的人，每天都把花費很多時間來做整理，大大降低了效率。

人機協作：人工客服與機器人配合提高服務效率；機器人輔助新人上手工作，智能引導客戶自助服務。

電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運行預先編制好的程序，還可以按照人工智能技術制定的原理程序行動。它的任務是輔助或代替人類簡單重復的工作。

企鯨客scrm 管理系統，在系統內加入AI外呼，基于NLP、大數據、語音識別與合成技術，提供智能電話機器人產品，支持批量呼出，輔助人工進行通知提醒、意向溝通、信息核對等工作。

智能溝通 智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

電銷機器人是人工智能發展到一定階段的產品，可以用在需要電話營銷的行業。電銷機器人的開發解決了企業電銷的痛點。

提高工作效率：電銷機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

傳統電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業，省心，功能齊全。（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

智能學習crm開發電話機器人：機器學習、融合網絡神經算法crm開發電話機器人，自然語言分析crm開發電話機器人，不斷完善話術，提高銷售質量。智能分析crm開發電話機器人：全程監控機器對話，實時分析用戶性別、年齡、購買意向。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行crm開發電話機器人了。

外呼機器人，又稱為電話機器人或撥打機器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進行互動的自動化系統。這類機器人通常用于以下幾個方面： 市場營銷：外呼機器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發送推廣信息或邀請參加活動。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

1、將手機打開，在手機主屏幕可以找到設置選項，點擊進入。點擊進入設置界面之后，在設置界面中找到vivo-ice選項，點擊進入。點擊進入vivo-ice界面之后，在vivo-ice界面中找到vivo-ice選項，點擊右側的按鈕打開即可。

2、點擊進入手機通話功能，再點擊進入設置。點擊進入AI通話。選擇AI機器人使用男聲或女聲，再點擊自動接聽。選擇自動接聽的方式，比如選擇響鈴30秒未接聽時手機自動接聽。

3、手動喚醒：打開“長按電源鍵0.5秒喚醒”按鈕，長按電源鍵0.5秒即可喚醒。線控耳機喚醒：開啟線控耳機喚醒開關。

4、語音喚醒；智慧按鍵--短按或長按--喚醒jovi語音助手；長按電源鍵0.5秒喚醒；長按耳機通話鍵1秒，松開后喚醒語音助手；長按后臺鍵喚醒（需開啟導航鍵）。