比如，ChatGPT會替代客服、電話銷售嗎？理論上，聊天機器人足夠智能AI客服電話機器人的話，會讓客服消失，但實際商業(yè)應(yīng)用中，這是絕對不可能實現(xiàn)的，甚至是相反的——ChatGPT會讓客服、電話銷售更發(fā)達。

客服行業(yè)AI客服電話機器人：GPT chat可以生成人類般的對話，因此可以替代一部分客服工作?？头ぷ饕话闵婕盎卮鹂蛻魡栴}、提供信息、解決問題等，這些工作均可由GPT chat完成。

一些重復(fù)性和高度規(guī)范化的工作可能會被自動化和機器人取代，但不意味著所有這樣的工作都將被取代。

不會。雖然未來會出現(xiàn)大量機器人和聊天機器人，但它們并不會造成大量職業(yè)的裁員和失業(yè)。首先，人工智能技術(shù)的發(fā)展，只會替代一部分人類的工作，而不會取代所有的工作。

隨著電話機器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長的人機協(xié)作。機器人自動執(zhí)行簡單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問題，專注于跟進開發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。

現(xiàn)在很多平臺都逐漸采用自動客服，只是服務(wù)效果不佳，所以還需要人的輔助，如果疊加上ChatGPT之后則可能直接取代人工。

機器人語音不會，人工語音會。一般機器人提示你操作時不會錄音，轉(zhuǎn)接人工會錄音。

電話機器人是可以把話務(wù)員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

會錄音 “為保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話可能會被錄音……”電話服務(wù)時，經(jīng)常會聽到這么一句提醒。錄音，是服務(wù)方為了查驗工作人員態(tài)度、工作情況。但究竟誰來聽這些錄音？技術(shù)發(fā)展提供了一種新可能——人工智能機器人。

電話機器人不通的，每個電話都可以全程錄音，隨后可以通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

人工智能語音，讓取快遞，如果不能取可以按1，應(yīng)該是人工服務(wù)。即使沒有人接聽，按AI客服電話機器人了1也不會有事AI客服電話機器人的。

有以下可能：超強煲電話粥 設(shè)置黑名單 兩個手機設(shè)置互相呼叫轉(zhuǎn)移 呼叫轉(zhuǎn)移到自己AI客服電話機器人的號碼 網(wǎng)絡(luò)故障 手機故障需要逐一排除方可以斷言是哪個環(huán)節(jié)AI客服電話機器人的問題。建議優(yōu)先考慮呼叫轉(zhuǎn)移問題和黑名單問題。

人工客服是真人，但是人工接通率越來越低。智能語音助手代替人工的現(xiàn)象越來越普遍，但這種智能語音助手大都是程序設(shè)計好的問題，解決不AI客服電話機器人了用戶遇到的特殊問題，特別是遇到投訴問題更是無可奈何。

智能語音電話AI客服電話機器人，它能做什么呢AI客服電話機器人？真人式語音交流 銷售上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼，幫助銷售制定標準化服務(wù)，提高工作效率，同時創(chuàng)造時間，創(chuàng)造更多價值。

智能對話機器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠?qū)⒄Z言進行自動整合和梳理，從而作出對應(yīng)的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

使用AI語音機器人的好處 智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

1、同時啟用“機器人轉(zhuǎn)人工”的功能后，可以將高意向客戶無縫轉(zhuǎn)接至人工，大大節(jié)省人力成本，提高人工效率。幫助企業(yè)覆蓋更多客戶、觸達方式更精準、信息傳遞更準確。

2、效率更高如果使用的是ai外呼機器人，那么這款機器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達到1000多次，而且效率也會更高，篩選能力也會更快。

3、獵星AI外呼作為升級版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國90%以上的銀行都有自己的電銷團隊，其中一半以上的信貸機構(gòu)，均會使用AI外呼系統(tǒng)，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費。