本文目錄一覽:
1、什么是智能電銷(xiāo)機(jī)器人??
2、AI機(jī)器人是什么
3、電銷(xiāo)機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)器人了呢?
什么是智能電銷(xiāo)機(jī)器人??
智能電銷(xiāo)機(jī)器人就是采用批量自動(dòng)外呼,然后自動(dòng)進(jìn)行擬人化對(duì)話。但是,現(xiàn)在擬人的效果太差了,客戶(hù)一聽(tīng)就知道是機(jī)器人,效果很差。而且現(xiàn)在線路查的很?chē)?yán),機(jī)器人這種輕易不要嘗試。
電銷(xiāo)機(jī)器人是還不能夠完全替代真人客服的一個(gè)機(jī)器人。但是可以很好地幫助真人客服省時(shí)篩選意向客戶(hù)。
電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶(hù)的一種程序,很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語(yǔ)義識(shí)別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
簡(jiǎn)單來(lái)講,就是由智能機(jī)器人來(lái)代替人工進(jìn)行電話銷(xiāo)售、客服。對(duì)比人工,有著巨大優(yōu)勢(shì)。省時(shí)、省力、省心、省地、省錢(qián)。
AI機(jī)器人是什么
1、AI就是智能的意思。AI機(jī)器人又叫智能機(jī)器人。它可以識(shí)別出一些特定的信息。
2、AI就是指擁有人工智能的機(jī)器人,也就是說(shuō),機(jī)器人擁有獨(dú)立的思維能力。
3、機(jī)器人是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置,一種可編程和多功能的操作機(jī)。或是為了執(zhí)行不同的任務(wù)而具有可用電腦改變和可編程動(dòng)作的專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)。
電銷(xiāo)機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)器人了呢?
1、首先,為了自身的發(fā)展和品牌知名度,很多企業(yè)會(huì)派出一些相應(yīng)的客服人員給一些相關(guān)的客戶(hù)打電話,宣傳或者推薦一些新的活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程的操作非常復(fù)雜,失敗率也很高,所以有些客服的投入成本很高,但是效果并不明顯。
2、電銷(xiāo)機(jī)器人,是一種AI機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機(jī)器人,模仿真人打電話,真人語(yǔ)音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷(xiāo)機(jī)器人。
3、大數(shù)據(jù)讓電銷(xiāo)機(jī)器人效果更佳 電銷(xiāo)機(jī)器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷(xiāo)機(jī)器人替代銷(xiāo)售人員做第一通電話的意向客戶(hù)篩選工作。通話過(guò)程中完全模仿人工的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶(hù)介紹。
4、智能電話機(jī)器人就是,能夠批量群呼潛在客戶(hù)群體,并模擬人工語(yǔ)音溝通,達(dá)到集篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等高效電銷(xiāo)功能,能夠大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!為我們企業(yè)不斷開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造利潤(rùn),大幅降低人工成本。
5、現(xiàn)在,為了解決以上困擾,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用一種新型的電銷(xiāo)方式。電銷(xiāo)機(jī)器人,一款人工智能在電話銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。