這種利用人工智能聲音模仿親人的詐騙，是一種越來(lái)越常見的網(wǎng)絡(luò)犯罪。以下是一些提高防范意識(shí)的建議：確認(rèn)來(lái)電者身份：當(dāng)接到來(lái)電時(shí)，不要輕易相信對(duì)方自稱的身份，要多方核實(shí)。

這些騙子通常會(huì)冒充銀行、政府機(jī)構(gòu)等身份，通過(guò)電話或語(yǔ)音留言的方式向受害者索要個(gè)人信息或轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)。由于使用了高科技手段制作虛假語(yǔ)音留言或模擬真實(shí)人聲，很容易讓受害者產(chǎn)生信任感并上當(dāng)受騙。

更有甚者，AI機(jī)器人還會(huì)用虛假借口索取金錢或個(gè)人信息。機(jī)器人電話，就是AI語(yǔ)音合成技術(shù)一種比較廣泛的應(yīng)用。

1、機(jī)器人只是人工智能的一個(gè)載體。人工智能（AI）：它是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支。它涉及開發(fā)計(jì)算機(jī)程序來(lái)完成否則需要人類智能的任務(wù)。AI算法可以解決學(xué)習(xí)，感知，問(wèn)題解決，語(yǔ)言理解和邏輯推理。AI在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。

2、AI人工智能和電話機(jī)器人的區(qū)別是，二者所能達(dá)到的智能等級(jí)大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因?yàn)槠浔旧黼`屬于計(jì)算機(jī)學(xué)科，系統(tǒng)包括語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。

3、電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于信息量更大更廣，不費(fèi)人力資源，而且在回答問(wèn)題的時(shí)候，邏輯性更加強(qiáng)。

4、從目前的技術(shù)來(lái)看，智能客服機(jī)器人基本是人機(jī)合作共同工作的，機(jī)器人可以協(xié)助人工高效切精準(zhǔn)的處理一部分瑣碎繁雜的事物。

5、智能客服可節(jié)約70%企業(yè)人工成本。24小時(shí)工作，不用吃飯，不會(huì)疲憊，更不會(huì)鬧脾氣，智能客服機(jī)器人對(duì)比人工電銷的確有著很多的優(yōu)勢(shì)。

機(jī)器人的語(yǔ)音是否逼真， 這個(gè)問(wèn)題只需要拿起電話給該品牌的機(jī)器人打個(gè)電話即可，說(shuō)話是否擬人態(tài)一聽就知，說(shuō)話擬人化的機(jī)器人才是好機(jī)器人。

選擇一款好的電話機(jī)器人產(chǎn)品一定要注意這些方面。

選擇電話機(jī)器人主要從兩個(gè)維度衡量就可以：電話機(jī)器人智能程序是否穩(wěn)定；電弧機(jī)器人話術(shù)及識(shí)別率是否達(dá)標(biāo)。新卓越電話機(jī)器人智能程序0版本最新推出，可完美識(shí)別每一通電話，是電話機(jī)器人行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

選擇電話營(yíng)銷機(jī)器人要慎重，要看企業(yè)實(shí)力，技術(shù)實(shí)力，售前團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，售后團(tuán)隊(duì)，專利技術(shù)水平，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不要馬虎親，現(xiàn)在市面上魚龍混雜，一定要慎重。

聽一下機(jī)器人語(yǔ)音真不真，是不是像真人一樣，如果聽起來(lái)就像合成音，會(huì)影響電銷質(zhì)量的，另外要關(guān)心一下機(jī)器人說(shuō)話的語(yǔ)速，如果反應(yīng)時(shí)間太慢，那么放棄吧。

根據(jù)以上幾條選擇一家有實(shí)力的智能電話機(jī)器人企業(yè)才是首要考慮因素。

真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

效果還是挺好的，電話機(jī)器人可以減輕銷售人員的工作壓力，提高他們的工作效率，同時(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以減少他們的用人成本，增加經(jīng)濟(jì)收益。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

1、創(chuàng)澤機(jī)器人集團(tuán)。電話機(jī)器人是一款智能電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)，在山東省創(chuàng)澤機(jī)器人集團(tuán)的該系統(tǒng)是最好的，且該系統(tǒng)的售后服務(wù)好，深受群眾喜愛。

2、第一，首選對(duì)電銷行業(yè)實(shí)用價(jià)值更強(qiáng)的人工智能電話機(jī)器人。

3、在手機(jī)上用來(lái)聊天機(jī)器人很多，我覺得聊天小度機(jī)器人不錯(cuò)。小度機(jī)器人能夠通過(guò)自然的交互方式，依托強(qiáng)大的智能搜索技術(shù)，在準(zhǔn)確理解用戶意圖的基礎(chǔ)之上，與用戶進(jìn)行信息、服務(wù)、情感的交流。

4、沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人就很好呀，這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，真人語(yǔ)音對(duì)話，節(jié)省工作時(shí)間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的效果。