現(xiàn)如今電銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展外呼工作都開(kāi)始借助電銷(xiāo)輔助工具了,電銷(xiāo)云呼叫系統(tǒng)就是輔助工具之一,不僅可以降低封號(hào)幾率,還可以提升電銷(xiāo)效率。那么電銷(xiāo)云呼叫系統(tǒng)是如何提升電銷(xiāo)效率的呢?
一.數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入 客戶數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入可以節(jié)省大量的撥號(hào)時(shí)間,在電銷(xiāo)云呼叫系統(tǒng)管理后臺(tái)將客戶數(shù)據(jù)按照表格批量導(dǎo)入,后臺(tái)會(huì)按照設(shè)置將客戶分到不同的坐席,業(yè)務(wù)員登陸坐席之后,一鍵外呼即可聯(lián)系客戶,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間。
二.客戶分層 銷(xiāo)售初次跟進(jìn)客戶之后,根據(jù)客戶的真實(shí)意向?qū)⒖蛻舴值讲煌?lèi)群。那么如何才能分到不同類(lèi)群呢?最簡(jiǎn)單快捷的方式就是打標(biāo)簽,根據(jù)意向分標(biāo)簽管理。這樣一來(lái),銷(xiāo)售二次跟進(jìn)客戶的時(shí)候就可以快速找到高意向的客戶。
三.通話錄音自動(dòng)保存,有利于工作復(fù)盤(pán) 電銷(xiāo)云呼叫系統(tǒng)可以將通話錄音自動(dòng)保存,銷(xiāo)售主管可以隨時(shí)抽查錄音了解銷(xiāo)售工作實(shí)況,并且還可以根據(jù)錄音復(fù)盤(pán)工作。
四.數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì) 業(yè)務(wù)員工作數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售工作進(jìn)度,不僅準(zhǔn)確,還可以節(jié)省業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)間,讓業(yè)務(wù)員專(zhuān)心跟進(jìn)客戶。
電銷(xiāo)云呼叫系統(tǒng)主要是從以上四個(gè)方面提升電銷(xiāo)效率,幫助業(yè)務(wù)員去處理一些繁瑣的數(shù)據(jù)和記錄工作,讓業(yè)務(wù)員把更多精力放在拓展客戶和跟進(jìn)客戶上。
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